新房收房验房后就要开始进行装修准备了,那么购房者在房屋装修过程中与装修公司发生纠纷的情况比较多。不少购房者掉进了装修公司的陷阱。提醒大家以下方面要特别注意,避免装修陷阱和装修纠纷。
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(1)虚假报价
对于购房者而言,对装修的价格自然十分关注。但要注意,一些装修公司的报价看上去很优惠,其实是明打折暗提价。随着家装市场的逐渐成熟,装修公司在管理成本及利润上已趋于一个稳定值。如果再降价,那么装修公司只能在材料、施工和维修上想歪点子了。
(2)工程计量不透明
购房者装修时,一般都是根据自己了解到的工程项目单价的高低作为选择公司的主要参考,大多数购房者还是中意于单价较低的公司。然而,很多购房者装修后发现,同样的单价自己却多花了不少冤枉钱。究其原因,一些装饰公司在计算工程量时,不去实地测理,而只是简单地估算得来。比如计算墙面面积时就用地面的面积乘上3.5倍,如此算法,其中不免有水分。装饰公司既省事又合算,可购房者一个项目就要多花不少费用。
(3)代购材料吃回扣
有些装修公司为方便客户而代购材料,其中有的装修公司与有关系的装修材料经销商串通,以高价将装修材料卖给购房者;装修公司或其工作人员却可以从中得到不少回扣。
(4)偷工减料,以次充好
偷工减料以及使用假冒伪劣的施工材料是装修中购房者最头疼的问题。这往往就不能保证装修质量。
(5)工程转包
按照政府主管部门的要求,家装工程是不允许向别的施工队转包的。但是,一些公司为了多揽活,在自己公司施工队不够的情况下,把工程直接转包给未经严格培训和考核的施工队。而施工中又疏于管理,导致经常发生问题。可一旦出现问题,他们又一推了之,对购房者不负责任。
相关知识
如何避免装修纠纷 装修出现纠纷如何进行维权
现在装修公司数目众多,良莠不齐,容易在装修的过程中产生一定的装修纠纷,而且在装修中由于双方对于一些事情的认知不同,极易导致装修问题的出现,那么如何避免装修纠纷?装修出现纠纷如何进行维权?下面就和小编一起来看看吧!
常见装修纠纷有哪些?
1、施工质量差:一些装饰公司由于施工人员素质差、技能低,从而引起家装中很多工程部合格。
2、墙面涂刷面积的计算:居室的涂刷面积到底如何测量?有的公司为了多算面积,重复计算面积时有发生。
3、装修材料以次充好:这种情况主要出现在家装为“全包”的方式中。装修方式一般分“清包”和“全包”两种。所谓“清包”,即包工不包料。所谓“全包”即包工包料。如果消费者选择“全包”方式,一些装修公司在材料的使用上常采取偷工减料、以次充好、以假乱真等手段来蒙骗消费者,使消费者的权益受损。
4、延期完工:有些专修公司在开始的时候会热情满满,但过了一段时间或者单子签好之后就像不关自己的事一样,以为业主拿他没办法,在施工进度上严重滞后,像以上例子就属于这种情况。
如何避免装修纠纷?
1、消费者要注意保留家装过程中的每一个凭证。尤其是装修中间环节产生的收费,一定要注意保留收据,哪怕是字据,这都可以作为日后纠纷调解过程中的凭证。
2、在选择家装公司的时候,一定要对家装企业验明正身。尽量选择资质齐全的大型家装公司。家装企业不仅应当具备工商行政管理部门核发的营业执照,还应当具备建设行政主管部门核发的建筑业企业资质证书。
3、建议消费者不要盲目开工,最好在家居装修前先学习一些装修的基本常识,了解家装过程中容易出现问题的环节,掌握相关的政策以及法律法规,这样才能最大限度降低家装过程中产生纠纷的可能性。
4、最好在家居卖场签订家装合同,这样就像是给家装上了“双保险”。如果出现纠纷,若家装公司对于问题一再推诿,消费者也可以要求签订家装合同的家居卖场出面进行调解。但是,需要注意的是,在签订合同的时候,除了要求家装公司加盖合同章外,也要到卖场加盖合同章。
5、消费者在签订合同时,要仔细阅读合同条款。切不可轻信家装公司的花言巧语,一定要求家装企业将口头承诺写入合同并盖章。在合同签订的过程中,消费者一定要注意审核条目内容。合同中家装企业的办公地址、电话等联系方式是否准确。合同的乙方是否就是所选用的家装企业。合同中是否明确划分违约责任以及是否明确争议的解决方式。还要仔细研读工程概况,做到心里有数。
6、消费者要与家装公司签订完整的家装合同。消费者最好与家装企业签订由北京市工商行政管理局监制的《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》。北京市的正规家装企业在与消费者签订家装合同时,使用的基本上都是这个版本的合同。此合同中,不仅明确了工程概况、付款方式、工程验收、违约以及保修条款等大的条款,更将工程报价单细化,包括了工程材料的名称、品种、规格等详细条目。签订详实的合同,施工便有了执行的依据,即便在家装过程中产生了纠纷,也可以有理可循,更方便取证。
装修纠纷业主如何维权?
装修纠纷维权方法1、消费者协会:
当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,大部分人首先想到的便是向消协投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。首先,消费者必须能够明确提出被诉方,也就是必须要有明确投诉的对象,消费者要提供被诉方的准确地址、电话等信息,以便消协工作人员与被诉方联系。消费者还需要提供相关的证据,如发票、合同等。在对投诉信息及证据进行一一甄别后,消费者协会的工作人员会与被诉方联系,了解事实经过及情况。如果双方对事实经过各执一词,则工作人员会进一步展开调查,由被诉方举证。如果被诉方有确凿的证据证明自己无过错,消协则会告知消费者并不予调解;如果经调查认定责任在被诉方,消协会出面对双方进行调解。
装修纠纷维权方法2、行业协会:
当消费者遇到装修纠纷的时候,投诉到相关的行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门,开辟专用投诉电话。如果消费者的投诉是针对协会的会员单位,由协会出面进行协调,一般沟通起来会比较顺畅,更有利于纠纷的解决。首先,协会作为会员单位的组织者与管理者,具有一定的权威性,在协会出面调解的情况下,企业至少会有一种积极解决问题的态度。此外,协会有一定的入会门槛,其会员单位一般是有一定规模的装修公司,这样的公司是经历了多年的发展才树立起自己的品牌知名度,他们对于品牌的重视程度可想而知,网站的投诉平台公开透明,无论过错在哪方,企业毕竟不愿将负面信息暴露在光天化日之下。然而,协会毕竟不是全部装修公司的上级管理部门,对于非协会会员单位,协会的威慑力就显得渺小了。事实上,针对这部分企业的投诉却偏偏占到全部投诉的绝大部分。
装修纠纷维权方法3、法律途径:
《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定,消费者和经营者发生消费者权益争议,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。仲裁机构和法院的判决结果是具有强制性的,却只有很少的消费者选择采取这种方式进行维权。究其原因,一是司法途径有一定的程序,这就意味着需要耗费一定时间;此外,通过法律途径解决纠纷,需要产生一定的费用,大多数消费者认为这样做往往得不偿失。综合考量花费、耗时与最后的成效,令很多消费者对这种途径望而却步。通过仲裁和诉讼途径解决家装纠纷的结果具有法律效力,算是解决家装纠纷最有效的途径,但考虑到这两条途径所需花费的时间、精力以及金钱,大部分消费者还是选择了与家装公司协商、申请消协调解和投诉到相关行业协会或有关行政部门。
做文明装修,避免邻里纠纷!
家居装修的时候,不免会产生噪音,垃圾以及施工中出现一些涉及相邻业主家的房屋问题,这些问题如果处理不好,很容易影响到小区其他已经入住的人家的生活,甚至造成邻里纠纷。接下来,Leslie小编为大家介绍一下文明装修施工注意事项,避免邻里纠纷。
降低干扰文明装修意识存心中
做文明装修,避免邻里纠纷
装修时的噪音等问题往往会让邻里不胜烦扰,尤其是对老人和小孩来讲。邻里因装修纠纷闹上法庭的报道常见诸报端,小编想如果每个装修的业主都能够换位思考一下,是不是这种情况会减少许多。刚开始装修时,每个业主就应该树立文明装修的意识,尽量降低对邻里的干扰。
1、提前公告暖人心
即将开始施工的业主,可以在楼道口等地方张贴一张装修公告。公告的内容主要可以提及自家装修的工期,表达自家装修对邻里生活造成不便的歉意,并可将自己和装修负责人的联系电话留下,方便出现问题及时联系。此外对于可能对邻居造成严重影响的施工项目,尽量提前通知邻里做好防范准备。
2、装修守时不超时
小区已经由业主入住的,需要注意避免装修噪音干扰到邻居的休息。装修时需要严格遵守施工时间规定。一般施工时间为早8点至晚6点间,中午要安排有1到2个小时的休息时间。
节假日期间也不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪声的装修施工。此外,在高考、中考期间,在考场附近的房屋也要避免进行产生噪音的施工。
3、施工时尽量关闭门窗
如果施工噪音较大,可以关闭门窗等,避免产生的施工噪音、粉尘和气味对邻里的正常生活造成影响。
避免随心所欲安全装修要重视
做文明装修,避免邻里纠纷
一栋楼不只有自家一户,因此装修时需要注意避免一些危害整体楼梯安全、相邻户主家的施工。下面看看,安全施工主要需要注意哪些问题。
1、禁止擅自拆改房屋结构
房屋结构的变更需要经过谨慎严密的设计,一般严禁拆改房屋结构,主要有承重墙、室外有阳台的半截墙、房间的梁、板或柱,这些部位的拆除或改动,直接影响到房屋的安全,影响到其他同住业主的居住安全。
2、避免材料占用楼道
不少业主装修时,装修材料如果室内放不下了,往往就会堆放到公共楼道上,给过往的邻居造成不便。建议合理安排好装修材料进场时间,避免所有材料同时进场,这样就不要将材料堆放到楼道了。
3、注意施工安全
装修施工时,需要注意防火防爆,避免引发火灾蔓延到其他人家,威胁到他人的财产和生命安全。此外,如果是高层施工,需要注意避免高空抛物,防范高空坠物。
4、防水问题需重视
家居装修中,需要注重做好防水,一是保证后期漏水给自家造成烦扰,二是避免漏水影响到楼下的住户。一般需要避免将没有防水要求的房间改为卫生间和厨房,同时卫生间和厨房的防水需要通过闭水试验,保证不漏水。
5、承担修复责任
如果因自家装修不当,造成共用部位、设施设备损坏、管道堵塞、停电停水的,装修业主应当负责修复,不能逃避责任。
考虑应周全装修垃圾谨慎处理
做文明装修,避免邻里纠纷
装修完后成堆的垃圾成了业主们烦恼的问题,由于装修垃圾量多且污染环境,随意丢弃装修垃圾会为小区环境和居民生活带来影响。在装修完后,对于装修垃圾业主需要谨慎处理。下面随小编来看看装修垃圾处理的几种方式,和相关注意事项。
1、避免随意倾倒
有些业主在装修垃圾的处理上很大程度上具有随意性,有些装修材料具有易挥发的化学物质,还有一些难以降解的化工材料,如塑料、油漆等,留下了不少安全隐患。有些业主在处理垃圾的时候为图方便,直接将垃圾往楼下倒,这严重影响了其他居民的生活,给他人带来了不便。业主应妥善处理好装修垃圾,杜绝装修垃圾直接往楼下倒等恶劣现象。
2、由装修施工方处理
业主可以让负责装修的装修公司处理装修垃圾,但需要支付相关费用。请装修公司负责找车清运垃圾的方法目前被业主普遍采用,一般搬运一车垃圾,收费在200元左右,垃圾车会直接将垃圾运往相关部门指定的垃圾处理处。
3、由物业代为处理
装修垃圾属于建筑垃圾,一些业主在不知如何处理装修垃圾的情况下,将生活垃圾与装修垃圾混装,放入垃圾桶中。这样的做法一经物业发现,肯定会对业主进行罚款。此时,装修垃圾一般便可由物业进行代运,但物业要收取相关费用。不同小区管理规定不同,收取的金额也不同。
4、废品回收处理
装修垃圾中有一些可以进行废品回收,比如许多建材包装都需要用到的纸皮,小的如开关、龙头,大的如门板、洁具、瓷砖,无一例外都是用硬纸皮作为产品外包装。而且,出于运输途中保护的需要,建材的纸皮包装都很结实,这些纸皮都是上好的回收材料。
应注意的是,还有一部分装修垃圾不能回收,比如名牌墙体涂料的原装筒。有的装修队会专门收购回去装进劣质涂料,这样的垃圾虽然于己无用,但为了避免这些垃圾被再次利用,业主可以将这些垃圾送往物业指定的收集地点。
做文明装修,避免邻里纠纷!
冬季装修陷阱有哪些?如何避免陷阱
家居装修是很麻烦的一件事情,尤其是很多朋友对装修行业不是特别了解的,就很容易掉进装修陷阱中,现在开始进入冬季了,冬季是比较适合进行装修的季节,所以也有很多朋友开始着手进行装修,但冬季装修陷阱有哪些,该如何避免呢,小编带大家一起看一下。
冬季装修陷阱:
冬季装修陷阱:1、装修设计陷阱
许多装修公司在接待你时都会表态说“设计免费”,不过之后如果你对设计不满意或对工程造价不满意,想换一家公司施工的时候,它就会要你出一笔昂贵的设计费。
冬季装修陷阱:2、装修合同陷阱
主要表现在虚构主体资格、资质,以及在使用材料、工艺要求、施工期限、验收方法、质量保修、违约责任、争议的解决办法等方面做文章,为日后逃脱责任埋下伏笔。
冬季装修陷阱:3、装修预付款陷阱
合同签订后,一些施工方会要求你预付30%到40%的备料款和进场费,少数业务员甚至老板会利用这种机会“釜底抽薪”、卷款走人。
冬季装修陷阱:4、装修材料陷阱
如果是自购材料,少数施工方会通过介绍你去购买材料而收取回扣。还有的会开“大处方”,也就是说你家装修实际所需的没有购买的多,多出来的施工方就陆续拿走。而如果是包工包料,对方则会在用料数量、用料品牌上做文章。
另外有很多装饰公司会推出各种优惠措施、打折活动,这些促销手段您事先都要仔细了解,计算清楚,以免商家提前抬高报价,然后说打折。包括厂家声称有赠送的产品,都要详细询问清楚,一般有的厂家会说装修送橱柜,那么在签订装修合同的时候,一定要在合同附件中写清楚赠品的价值,型号,颜色,质地等条件,以免商家以次充好。
冬季装修陷阱:5、装修质量陷阱
这方面的陷阱主要表现在隐蔽工程、水电、门窗等项目上,这些地方只要有质量问题,往往是多次返工都不能解决问题的,最后只能是不了了之。冬季装修临近过年,所以难免浮躁,比如,有些公司规定内墙要刷三遍墙漆的,这时施工队员只刷了一遍,表面上看不出有任何区别,但实际上却降低了工艺标准,装修质量也难以保证;而且如果有些专业工种(如木工、油工、瓦工等)的工人回家,其他施工人员为了不耽误工期,就“越俎代庖”,当了全面手,可是技术不过关,工艺粗糙,暂时是看不出问题,时间一长,问题就会暴露出来。在这种情况下,惟有业主及时发现、及时制止才是最好的解决办法。
如何避免装修陷阱?
装修行业内的陷阱比较多,这需要各位业主小心注意,以防上当,下面下边给大家介绍18个避免家居装修陷阱的小招:
1、拒绝以不赚钱,打折优惠为名招揽业务的单位或个人。
2、家庭装修应有造价预算的程序:材料费、施工费、管理费、利润等都应该明确,而没有信誉、质量和服务保证的装修公司或施工队往往采取“低开高走”报价的做法承揽业务。
3、警惕所选择装饰企业或个人偷漏工程项目。他们往往利用客户不懂装修,因此在施工项目单上有意漏项,到施工期间再增项增加报价。
4、拒绝材料以次充好。报价单上的材料与实际使用的不符,特别是基层采用伪劣材料以降低成本。或有意加大材料损耗,并借损耗之名加大工程量。
5、小心施工队减少施工程序、偷工减料以减少成本。如本该刷六道油漆的只刷两道,水泥以次充好,木质基层不作牢固与防潮处理,全部变成钉子连接,乳胶漆加水等。
6、用流行的套餐报价法蒙骗客户,看似科学,实际项目含糊。
7、装修前竭力吹嘘,承揽业务,装修竣工后,出现质量问题便逃之夭夭,质量和维修成了大问题。
8、不能因贪图小便宜而放弃原则,认真选择有信誉有实力的装修公司或者个人,尊重其劳动所得的合理利润。
9、要在合同签订前弄清自己所需要的材料、施工程序以及服务项目,检查报价单所列项目的名称、材料、数量、做法、单价、总价,并要求设计人员提供“材料合格证书”报表。
10、注明增减项目等有关事宜,在施工图上注明详细的施工做法和材料品名,作为合同附件。
11、一定注明非业主意愿增加项目所需款项的比例,一般不超过10%。
12、与施工企业签订合同前,一定谈及自己聘请装饰监理的想法,如果施工方竭力抵触,业主就要格外当心。
13、不要依赖样板间,要以国家标准验收工程质量。最好选择企业前先看看“劣质工程展览”。
14、签订合同的当时一定要注明负责工程的工长姓名、籍贯,避免企业临时雇佣施工队。
15、前期付款的比例一定要尽量压缩,最好执行3331制,以使自己掌握主动。
16、向企业索要工商营业执照复印件,资质证明复印件,到建设主管部门或监理公司核查企业的合法性。
17、交纳设计押金时一定注明,“如果业主对设计方案不满意,应足额退还设计押金”。
18、最好采用几个设计方案由业主组合一套完整设计方案,有3~5个施工单位报价,业主自选。
冬季进行家居装修的人比较多,但是冬季装修存在很多风险与陷阱,经验不足了解不深的朋友很容易上当受骗,所以小编为大家整理了冬季装修陷阱及其避免方法,希望对大家有所帮助。
装修报价陷阱有哪些 如何避免装修报价陷阱
装修报价陷阱有哪些?如何避免装修报价陷阱?市面上装修公司的信誉度和资质参差不齐,因此一些不靠谱的装修公司给出的报价就有可能存在猫腻,装修报价常见的陷阱有哪些,又该如何避免陷入这些陷阱呢,今天小编就给大家介绍一下。
装修报价陷阱一:隐瞒项目,造成假相
很多装修公司在最初的装修报价单上刻意遗漏某些主材,业主往往容易被这种整体价格合理的报价单吸引而爽快签约,但在接下来的装修过程中,业主将不得不为装修公司这些恶意的遗忘 而不断地往外掏钱,看似很小花不了多少钱,累加起来就是不小的支出。业主不妨先小人后君子,根据设计图纸,要求在装修合同或者协议上写清楚所有主材,且标明购买者是装修公司还是业主自己,这样做可以有效的避免上述情况出现。
装修报价陷阱二:模糊主材重要参数
模 糊主要建材的重要参数,这是不规范的装修公司较为常用的伎俩,虽然写明了所需材料及数量,但却不说明到底选用什么品牌的、什么品质的、什么规格的材料,而 市面上同一品牌的同一类主材有时也分一级品、二级品,差异较大。材料价格是报价的基础,要把单价和产品的规格配套起来看费用,报价单的每一项尽可能详细说 明材料的各项要素,能具体化的计量绝不模糊。装修期间则要注意核查相关材料是否按指定的要求采购。
装修报价陷阱三:分开报价,拉低单项价格
网上对于装修公司的猫腻已经很多了,很多德阳装饰业 主装修前肯定会事先了解一些价格信息,但往往不够全面。有很多费用如管理费等在初步预算报价时不提,等到签合同时再说,或者有些业主知道当前地板的市场 价,却未必知道地板安装的人工费用,好容易砍下了地板价格,却又在自己不熟悉的方面吃了亏。看装修报价单,不要只盯牢某个项目的单项价格,而是要综合人 工、损耗、机械等各方面费用以及其他项目的费用来看。
装修报价陷阱四:虚报工程量
业主审核报价预算时,由于不太懂工程量的计算规则,对工程量大致估算,这就让某些无良装修公司有可乘之机。他们采取加大工程量,多设项重复计价等手段赚昧心钱。这里多一点,那里多一点,汇总起来多报许多。
装修报价陷阱五:施工工艺含糊不清
装 修报价单上的文字说明上能做的手脚其实不比数字上的少。墙面涂层施工、地板施工等都有各自的施工工艺要求,中间漏过一道工序,在未来的生活中就可能给你造 成很多麻烦。训练有素的施工人员,要价自然高。多学一点装修常识,了解关于室内装修的各项工程施工工艺标准,定期去新房装修现场了解进程。更好的办法是聘请一家有资质、专业性强、施工人员稳定的装饰公司为自己服务。
装修合同怎么签订 怎么避免装修合同纠纷
家居装修可以说是大家最为熟悉的一件事情了,现在大家在大城市里打拼,一般到了年纪,都会结婚购买新房,那么在这个时候,就是需要进行房屋的装修购买,那么装修合同怎么签订呢?怎么避免装修合同纠纷,一起来看一下吧!
一:装修合同注意事项
1:验收问题,合同中标明的验收一定要能及时联系到施工方,
2:合同内一定要签订好开工日期和收工日期,以避免施工方拖延日期,
3:标明付款方式和金额,首付多少,工程是阶段性的,应在每一个阶段付阶段相应的工款,
4:合同上的每一个条款和每一个事项都应清清楚楚的阅读,有不清楚的及时询问施工方负责人,
5:甲乙双方应协商,在保证工作顺利和工期按时交付,根据国家有关条条例和相关规定,来签署合同,来做到共同遵守,
6:合同应使用国家统一文本,因为有的公司也有自拟合同,但是合同的内容和条款往往缺斤少两,达不到国家标准,稍有不慎就会上当受骗,所以一定要使用国家统一文本,
二:怎样避免装修合同纠纷
1:一定要写清开工完工的日期,以避免带来的拖延工期的问题,
2:合同中应标明材料的选用,品牌和型号,避免带来不必要的纠纷,
3:签订合同时一定要确定当事人身份,付款方式一定要清晰可见,以便防范不不要的纠纷。
4:付款方有必要要求并规定保修问题,以避免以假充好的问题出现,:保证个人利益不受损,
5:工价一定要规定好,因根据相关规定履行并实施,相关条例可参照国家《经济合同法》拟定。
三:遇到家装纠纷问题该何如解决处理
1:家装合同纠纷可根据国家《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定处理,
2:如果业主与施工方协议未达成,或另一方不履行协议内容,可以做出法院起诉。
3:比如施工过程中破坏了邻居房屋的完整度,可根据国家《建筑装饰管理规定》,进行赔偿。
4:纠纷问题其实并没有那么严重,如若一方做出退让另一方也应适当的调整,这样对双方都有利益,对工期也有很大的帮助。
四:合同基本要求
1:合同中应明确付款方和施工方的责任问题
2:材料的供应,如若付款方先行进行了材料的选购,施工方可要求付款方负责人工费用问题,
3:合同中应标明质量要求,根据合同中的施工项目,如若付款方有新的要求可相互协商增或减少资金
4:工程验收问题,如若工程结尾验收顺利,付款方和施工方可办理后续手续实行完工,如若一方有问题,可以协商处理。