调解过程中，工作人员发现，双方最大的争议是对合同执行的理解：合同中写明使用的开关是松日品牌，但实际安装的是奇胜品牌；卫生间墙砖，装潢公司以美观为由贴加腰线，并要求另外付款，而消费者认为开关降低了品质，应换成松日品牌的，而腰线未列入合同中，所以不同意付钱。由于合同签订粗略，双方在调解过程中分歧又比较大，最终调解不成。
针对马虎合同易引发纠纷，嘉定消保委投诉部主任赵建国提醒消费者，要做好前期预防和后期解决工作，以维护自己的权益。
一、规避争议
建议消费者可从选择优质装潢公司、慎重签订合同和竣工验收后及时索要发票三方面去规避争议。
1、选择优质装潢公司。要看公司营业执照、施工企业资质证书、设计资格证书、行业协会会员证书；了解公司质量管理、材料管理、施工管理等管理情况；看施工现场是否有公示牌。
2、慎重签订合同。家庭装潢合同分为设计合同和施工合同两部分。由于合同的专业性比较强，装潢公司在和消费者签订合同时，一般都占据了主导地位，所以，消费者在签合同前，一定要对这两份合同有一定的了解，便于日后更好地维护自己的合法权益。
3、竣工验收后及时索要发票。消费者要装潢公司出具发票、并提供《工程保修单》和《管线竣工图》等资料。
二、解决争议
如果争议已经发生，消费者可通过：1、自行与企业协商解决；2、请求消保委调解；3、向有关行政部门进行申诉；4、向仲裁委员会进行仲裁；5、向法院起诉等五条途径解决纠纷。
小贴士：建立装潢工程档案袋
消费者应该建立家庭装潢工程档案袋。袋内可装有：1、家庭装潢工程的合同、设计图纸、预算和付款凭证票据等文件资料；2、购置的家电、厨具、橱柜、卫浴设备器具、家居、灯市等等的凭证、合格证、质保卡和使用说明书等。日后如有问题可据此维权。
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专家为你支招：如何选择装修公司
选择装修公司是一门大学问，选择到好的装修公司可以省心省力，相反就会遇到很多麻烦，下面就为大家介绍如何选择装修公司？
装修公司怎么选择第一步：圈定装饰公司名单
根据自己的消费能力来定，然后通过各种渠道选择适合的公司，一般不要超过三家，这三家装修公司要具备正规的营业执照，有固定的办公地点，能够承诺工期以及售后，能保证使用材料环保合格等。
装修公司怎么选择第二步：考察施工工地
装修公司提供施工地址，可以上门去考察一下，主要看现场的材料是否符合标准，看现场的卫生及管理水平，看看工人的施工水平，主要看下细节处理是否合适，根据开工时间看人员安排以及工程进度是否合理。
装修公司怎么选择第三步：选定工长设计师
根据以上的对比，看看三家装修公司哪家更满意，可以选定装修公司并且选定施工长以及设计师。
装修公司怎么选择第四步：装修前如何与设计师沟通
家居装修的规划设计对设计师而言，当然是以满足业主为前提，但如果业主忽视设计的重要性，没有与设计师进行深入的沟通与交流，装修效果将会大打折扣。事实证明，与设计师沟通越深入，装修效果就越好。
所以，作为业主，在装修前最少要与设计师进行以下几方面的沟通：
(1)装修投资费用预算;
(2)家庭成员的爱好与职业特点;
(3)对装饰风格、色泽的感觉与爱好;
(4)各居室功能的定位;
(5)对主要装饰材料选取的个人意见;
(6)全居室照明系统、开关、插座、空调系统的安排与要求;
(7)工艺品、装饰字画的摆放位置等。若能在装修前做好功课，收集一些自己喜欢的装修风格的图片，也会有助于与设计师的沟通。
如何避免装修纠纷 装修出现纠纷如何进行维权
现在装修公司数目众多，良莠不齐，容易在装修的过程中产生一定的装修纠纷，而且在装修中由于双方对于一些事情的认知不同，极易导致装修问题的出现，那么如何避免装修纠纷?装修出现纠纷如何进行维权?下面就和小编一起来看看吧!
常见装修纠纷有哪些?
1、施工质量差：一些装饰公司由于施工人员素质差、技能低，从而引起家装中很多工程部合格。
2、墙面涂刷面积的计算：居室的涂刷面积到底如何测量?有的公司为了多算面积，重复计算面积时有发生。
3、装修材料以次充好：这种情况主要出现在家装为“全包”的方式中。装修方式一般分“清包”和“全包”两种。所谓“清包”，即包工不包料。所谓“全包”即包工包料。如果消费者选择“全包”方式，一些装修公司在材料的使用上常采取偷工减料、以次充好、以假乱真等手段来蒙骗消费者，使消费者的权益受损。
4、延期完工：有些专修公司在开始的时候会热情满满，但过了一段时间或者单子签好之后就像不关自己的事一样，以为业主拿他没办法，在施工进度上严重滞后，像以上例子就属于这种情况。
如何避免装修纠纷?
1、消费者要注意保留家装过程中的每一个凭证。尤其是装修中间环节产生的收费，一定要注意保留收据，哪怕是字据，这都可以作为日后纠纷调解过程中的凭证。
2、在选择家装公司的时候，一定要对家装企业验明正身。尽量选择资质齐全的大型家装公司。家装企业不仅应当具备工商行政管理部门核发的营业执照，还应当具备建设行政主管部门核发的建筑业企业资质证书。
3、建议消费者不要盲目开工，最好在家居装修前先学习一些装修的基本常识，了解家装过程中容易出现问题的环节，掌握相关的政策以及法律法规，这样才能最大限度降低家装过程中产生纠纷的可能性。
4、最好在家居卖场签订家装合同，这样就像是给家装上了“双保险”。如果出现纠纷，若家装公司对于问题一再推诿，消费者也可以要求签订家装合同的家居卖场出面进行调解。但是，需要注意的是，在签订合同的时候，除了要求家装公司加盖合同章外，也要到卖场加盖合同章。
5、消费者在签订合同时，要仔细阅读合同条款。切不可轻信家装公司的花言巧语，一定要求家装企业将口头承诺写入合同并盖章。在合同签订的过程中，消费者一定要注意审核条目内容。合同中家装企业的办公地址、电话等联系方式是否准确。合同的乙方是否就是所选用的家装企业。合同中是否明确划分违约责任以及是否明确争议的解决方式。还要仔细研读工程概况，做到心里有数。
6、消费者要与家装公司签订完整的家装合同。消费者最好与家装企业签订由北京市工商行政管理局监制的《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》。北京市的正规家装企业在与消费者签订家装合同时，使用的基本上都是这个版本的合同。此合同中，不仅明确了工程概况、付款方式、工程验收、违约以及保修条款等大的条款，更将工程报价单细化，包括了工程材料的名称、品种、规格等详细条目。签订详实的合同，施工便有了执行的依据，即便在家装过程中产生了纠纷，也可以有理可循，更方便取证。
装修纠纷业主如何维权?
装修纠纷维权方法1、消费者协会：
当消费者在装修的过程中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，大部分人首先想到的便是向消协投诉，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。首先，消费者必须能够明确提出被诉方，也就是必须要有明确投诉的对象，消费者要提供被诉方的准确地址、电话等信息，以便消协工作人员与被诉方联系。消费者还需要提供相关的证据，如发票、合同等。在对投诉信息及证据进行一一甄别后，消费者协会的工作人员会与被诉方联系，了解事实经过及情况。如果双方对事实经过各执一词，则工作人员会进一步展开调查，由被诉方举证。如果被诉方有确凿的证据证明自己无过错，消协则会告知消费者并不予调解;如果经调查认定责任在被诉方，消协会出面对双方进行调解。
装修纠纷维权方法2、行业协会：
当消费者遇到装修纠纷的时候，投诉到相关的行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门，开辟专用投诉电话。如果消费者的投诉是针对协会的会员单位，由协会出面进行协调，一般沟通起来会比较顺畅，更有利于纠纷的解决。首先，协会作为会员单位的组织者与管理者，具有一定的权威性，在协会出面调解的情况下，企业至少会有一种积极解决问题的态度。此外，协会有一定的入会门槛，其会员单位一般是有一定规模的装修公司，这样的公司是经历了多年的发展才树立起自己的品牌知名度，他们对于品牌的重视程度可想而知，网站的投诉平台公开透明，无论过错在哪方，企业毕竟不愿将负面信息暴露在光天化日之下。然而，协会毕竟不是全部装修公司的上级管理部门，对于非协会会员单位，协会的威慑力就显得渺小了。事实上，针对这部分企业的投诉却偏偏占到全部投诉的绝大部分。
装修纠纷维权方法3、法律途径：
《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定，消费者和经营者发生消费者权益争议，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。仲裁机构和法院的判决结果是具有强制性的，却只有很少的消费者选择采取这种方式进行维权。究其原因，一是司法途径有一定的程序，这就意味着需要耗费一定时间;此外，通过法律途径解决纠纷，需要产生一定的费用，大多数消费者认为这样做往往得不偿失。综合考量花费、耗时与最后的成效，令很多消费者对这种途径望而却步。通过仲裁和诉讼途径解决家装纠纷的结果具有法律效力，算是解决家装纠纷最有效的途径，但考虑到这两条途径所需花费的时间、精力以及金钱，大部分消费者还是选择了与家装公司协商、申请消协调解和投诉到相关行业协会或有关行政部门。
搞定装修纠纷 让维权之路更顺畅
房屋装修是一个十分复杂的过程，大部分业主都会选择半包或则全包给装修公司，一图省心。但在与装修公司解除的过程中，难免会发生这样或那样的问题而引起纠纷。在发生装修纠纷时，业主不要过于冲动，找好证据，就可给自己维权。装修纠纷发生后，业主维权的途径有很多，比如行业协会、 消费者协会、法律途径等，这些都是比较常见的维权方式，下面，一起来看下文的详细介绍吧。
家居装修的过程是漫长的，有是十分复杂的，业主不仅要时刻监督施工情况，更要不断的与装修公司沟通咨询。而在与装修公司接触的过程总，双方难免会发生冲突，导致装修纠纷的发生。一旦发生装修纠纷，业主朋友无需忍气吞声，可通过一些途径来为自己维权。下面，一起来看下文对维权途径的介绍吧。
一、行业协会
当消费者遇到装修纠纷时，投诉到相关行业协会也是解决问题比较有效的途径。当消费者的投诉是针对协会的会员单位，由协会出面进行协调，一般沟通起来会比较顺畅，更有利于纠纷的解决，但对于非会员的单位，行业协会的威慑力就显得很渺小了。所以，选择装修公司也要正规，遇到问题才能更好的解决，不能贪图而失去得更多。
二、消费者协会
当消费者在装修的过程中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，我们便可以向消协投诉，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。
消费者必须明确提出被诉方的准确地址、电话等任何相关信息，这样消费者协会才能与被诉方联系。消费者也需要提供相关的证据，与合同等。等消费者协会了解事情经过及情况时，开展进一步调查，如装修公司有证据证明被诉方无过错，消协会告知消费者不予调解，但如果认定责任在被诉方，消协会出面进行双方调解。
三、法律途径
《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定，消费者和经营者发生消费者权益争议，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。仲裁机构和法院的判决结果是具有强制性的，要走一定的程序要会花费很多的时间与精力。
所以我们在装修的开始就要慎重与小心，降低一切可能出现问题的可能性，所以在开工前先学习装修的基本常识，了解经常在装修中出现的问题，掌握相关的政策以及法律法规，选择信誉度高的装修公司，多多咨询各种装修中的问题，注意各种细节中的事项，降低家装过程中产生纠纷的可能性，也让之后维权的过程中有理可循。
装修工程合同纠纷有哪些？合同纠纷应该怎么解决？
我们在房屋装修时，总有可能会因为一些原因导致装修合同纠纷的产生，装修合同纠纷如果不尽快解决，那么对消费者和装修公司都是不小的负担，那么究竟该怎么解决装修合同纠纷才好？
在装修过程中，可能会因为各种不用的原因引发合同纠纷。合同纠纷发生了怎么办？其实不用慌张也不用太着急，只要按照正确的方法，合同纠纷很快就能得到解决。
建筑工程施工合同纠纷主要表现为七点：
1、施工合同的效力问题;
2、合同无效是否应进行结算;
3、备案合同和“补充协议”即黑白合同不一致，在结算时应采纳哪一份合同作为结算的依据问题;
4、对于建设部推荐施工合同版本通用条款中涉及的发包方逾期不结算是否视为认可送审价的问题;
5、工程款结算采取何种标准的问题;
6、诉讼中，造价司法鉴定(司法审价)的范围;
7、关于工程质量、工期、农民工利益等问题。
纠纷维权方法
1、行业协会
当消费者遇到装修纠纷时，投诉到相关行业协会也是解决问题比较有效的途径。当消费者的投诉是针对协会的会员单位，由协会出面进行协调，一般沟通起来会比较顺畅，更有利于纠纷的解决，但对于非会员的单位，行业协会的威慑力就显得很渺小了。所以，选择装修公司也要正规，遇到问题才能更好的解决，不能贪图便宜而失去得更多。
2、消费者协会
当消费者在装修的过程中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，我们便可以向消协投诉，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。 消费者必须明确提出被诉方的准确地址、电话等任何相关信息，这样消费者协会才能与被诉方联系。消费者也需要提供相关的证据，发票与合同等。等消费者协会了解事情经过及情况时，开展进一步调查，如装修公司有证据证明被诉方无过错，消协会告知消费者不予调解，但如果认定责任在被诉方，消协会出面进行双方调解。
3、法律途径
《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定，消费者和经营者发生消费者权益争议，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。仲裁机构和法院的判决结果是具有强制性的，要走一定的程序要会花费很多的时间与精力。
这就是装修合同纠纷有哪些？如何解决纠纷的有关内容了。如果想了解更多关于装修合同方面的问题，请继续关注。
装修合同纠纷怎么办 装修合同纠纷解决办法
装修合同纠纷怎么办？装修合同纠纷解决办法？当我们与装修公司签订合同的时候，往往会有一些意见不同而产生纠纷，那么遇到装修合同纠纷解决办法有哪些呢，怎样处理才能双方都满意呢，今天小编就给大家介绍一下。
一、装修合同纠纷的情况：
1、装修单位没有完全履行装修合同;
2、装修粗制滥造，施工质量低劣;
3、装修后的维修服务不完善或不履行质量承诺;
4、施工中的噪声扰民;
5、装修材料或废弃物乱堆乱放;
6、装修破坏了毗邻房屋;
7、装修破坏了房屋主体结构及承重结构。
二、装修合同纠纷的解决依据：
业主们遇到家庭装饰装修合同纠纷时，要拿到装修公司违反合同约定的证据，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国环境污染防治法》和建设部【1997】60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部【1997】92号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规，依法维护自己的权益。比如：《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定，发生了家庭装饰装修合同纠纷，可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
三、装修合同纠纷的解决办法：
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《民法通则》、《经济合同法》以及其他所涉及法律，业主与装修公司发生家庭装饰装修合同纠纷时，业主可以通过下列途径解决：
1、与装修公司协商解决;
2、请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提出诉讼。
注意签订装修合同，维权更有底气！
现在买房需要合同，装修也需要合同，干什么都需要合同，在房屋装修时，人们要与装修公司签订装修合同，如果是初次装修，没有经验，对装修市场不熟悉，那么，重点来了，签订装修合同时，要先了解有哪些装修陷阱，怎么样能保护自己的利益?
一、合同违约做法
如果发生违约的情况，只需要按照合同规定进行相应的维权就可以。这需要业主熟悉在哪种情况下装修公司是违约的或者自己的哪些行为违反了合同规定，装修合同时同时保障业主和装修公司两方权益的。装修公司违约要得到相应的赔偿，在签订合同时就需要明确规定好，这样维权也比较容易。
二、合同的规范性
装修合同是在房子装修前所签订的保障业主和装修公司双方利益的合同。业主签订时要明确自己的装修意向，合同的内容要包括装修公司资料的正确，所用的材料、工期、质量、检验、保修期、款项、违约等很全面的说明。
三. 合同要点注意
业主与装修公司是一种合作关系，第一个要注意的是填写合同时必须双方在场，避免被装修公司做手脚。第二个要注意的是一些关键的地方如质量要求，报价，数量等要审核一遍。第三个要注意的是装修公司的设计方案是否齐全，所需要的资料包括设计图、所需材料表等。
四、其他合同标准
在为装修前，还需要对房屋设计付设计费，设计师的不同价格也不同，如果了解相应的收费标准，就不会出现矛盾和争执。比较重要的是装修过程中的监工和验收问题，有的家庭会请监理，这时候就需要签订相关合同，需要提前了解监理的工作内容，装修房子更加放心。
装修合同怎么签订 怎么避免装修合同纠纷
家居装修可以说是大家最为熟悉的一件事情了，现在大家在大城市里打拼，一般到了年纪，都会结婚购买新房，那么在这个时候，就是需要进行房屋的装修购买，那么装修合同怎么签订呢?怎么避免装修合同纠纷，一起来看一下吧!
一：装修合同注意事项
1：验收问题，合同中标明的验收一定要能及时联系到施工方，
2：合同内一定要签订好开工日期和收工日期，以避免施工方拖延日期，
3：标明付款方式和金额，首付多少，工程是阶段性的，应在每一个阶段付阶段相应的工款，
4：合同上的每一个条款和每一个事项都应清清楚楚的阅读，有不清楚的及时询问施工方负责人，
5：甲乙双方应协商，在保证工作顺利和工期按时交付，根据国家有关条条例和相关规定，来签署合同，来做到共同遵守，
6：合同应使用国家统一文本，因为有的公司也有自拟合同，但是合同的内容和条款往往缺斤少两，达不到国家标准，稍有不慎就会上当受骗，所以一定要使用国家统一文本，
二：怎样避免装修合同纠纷
1：一定要写清开工完工的日期，以避免带来的拖延工期的问题，
2：合同中应标明材料的选用，品牌和型号，避免带来不必要的纠纷，
3：签订合同时一定要确定当事人身份，付款方式一定要清晰可见，以便防范不不要的纠纷。
4：付款方有必要要求并规定保修问题，以避免以假充好的问题出现，:保证个人利益不受损，
5：工价一定要规定好，因根据相关规定履行并实施，相关条例可参照国家《经济合同法》拟定。
三：遇到家装纠纷问题该何如解决处理
1：家装合同纠纷可根据国家《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定处理，
2：如果业主与施工方协议未达成，或另一方不履行协议内容，可以做出法院起诉。
3：比如施工过程中破坏了邻居房屋的完整度，可根据国家《建筑装饰管理规定》，进行赔偿。
4：纠纷问题其实并没有那么严重，如若一方做出退让另一方也应适当的调整，这样对双方都有利益，对工期也有很大的帮助。
四：合同基本要求
1：合同中应明确付款方和施工方的责任问题
2：材料的供应，如若付款方先行进行了材料的选购，施工方可要求付款方负责人工费用问题，
3：合同中应标明质量要求，根据合同中的施工项目，如若付款方有新的要求可相互协商增或减少资金
4：工程验收问题，如若工程结尾验收顺利，付款方和施工方可办理后续手续实行完工，如若一方有问题，可以协商处理。
常见的装修合同纠纷 常见的装修合同猫腻
常见的装修合同纠纷？常见的装修合同猫腻？由于家装公司在资质和信誉度方面差别巨大，所以在签订装修合同的时候要认真审核各项条款，避免陷入装修公司设置的合同陷阱，那么常见的装修合同签订陷阱有哪些呢，今天小编就给大家介绍一下。
常见的装修合同纠纷和猫腻：
一、模糊词汇生事端
在装修合同中，有些含糊不清的说法，责任认定带来了隐患。诸如，让万先生吃了哑巴亏的“按实际发生额计算费用”等。相关人士说，“按实际发生额计算费 用”是个水分很大的概念。什么是实际发生额，也不好界定。一方面，业主无法限制工人的施工损耗，另一方面，工人的人工费用计算也不统一，有按人头算钱的， 也有按项目工时算钱的，业主很难准确地掌握有多少工人干了多长时间。
二、自购建材成负累
一般情况，对于家装公司购买的建材，业主都会比较谨慎，会严格审查其品牌、厂家等，并在合同中注明，但对自己购买的建材却疏忽大意，为家装公司 留下了把柄。如果业主自己购买建材等装修材料时，在合同中务必要标明产品的序号、名称、厂家、品种、规格、数量等内容。有的业主觉得自己采购的东西肯定没 问题，就不在合同中注明，给了家装公司可乘之机。一旦出现问题，家装公司就会据此推卸责任，说是业主购买的建材有问题。
三、“增项”暗藏机关
在家装合同中，一般都会有这样的约定：除由于施工方的原因造成的增项外，业主要求修改和增加的项目由业主承担费用。家装公司就 经常利用这一条款来钻空子，胡乱收取费用。比如，在下水管道的改造中，只标明水管的价钱，但不标明需要用多少管道。最后，实际使用了多少，只能听家装公司 的说法了。对于埋 藏在墙体内的电线等，就更容易发生此类状况了。此外，还有一种情况，有些业主为了使房间个性化，主动要求增加一些设计。本来业主增加项目的做法会打破房间 的整体风格，但家装公司为了多收取增项费，也对此不予制止。
四、“保修”亦不可轻信
虽然现在有的合同也约定，在保修期结束后，业主才付质量保证金(即尾款)，但这部分款项通常只占工程款的5%。实际上，家装公司早就从别的地方把这点钱找齐了。即使出了问题，业主拒付质量保证金，家装公司也没多大损失，事情也就这样不了了之了。