网购电器虽然便宜，但是在后期的使用过程中容易出现问题，如果一旦热水器出毛病了，后期的维修会比较麻烦。昨日，西宁业主刘女士反映，自己家一年前网购的热水器突然无法使用，结果报修后工人称热水器阀门坏了当日无法修理，结果一等就过了两星期却无人回应。那么，热水器阀门坏了怎么办呢？
小编获悉，昨天业主刘女士反映，家中的史某斯热水器在11月22日突然无法使用。报修后，维修工人上门检查，称需要更换零件当日无法修理。等待一周后，工人再次上门维修却带错零件，无果而返。至今，未有人再次联系刘女士或者上门维修。在此期间，刘女士多次打电话催促和投诉史某斯客服，但均无人回应。对此，史某斯热水器客服人员表示会尽快找人来维修。
刘女士表示，家中的史某斯热水器是在去年从网上旗舰店购买的。“保修期是三年。热水器使用了一年的时间，期间从未出现过问题。但是在11月22日下午，热水器突然打不着火不能使用了。我很快就给史某斯热水器的客服打了电话。”刘女士说，第二天就有一名工人来检查。“工人看了看说是一个阀门坏了，得拿着零件来更换才行。然后他就走了，说会有人和我再联系维修”。第二周，另外一名维修工人和刘女士联系，要上门更换阀门。“可是他来了之后才发现自己带的零件错了，不是需要更换的那个。工人说让我等着，就走了”。
刘女士又等了一周却始终没有人和她联系。“冬天家里热水器坏了，没有热水洗澡真是太麻烦了。”她说，在此期间，她多次给史某斯热水器的客服打去电话催促。但是却没有收到回复。
就此情况联系了史某斯热水器的客服。工作人员表示，的确有接到刘女士的投诉，但是因为零件缺货，所以导致时间延误。
相关链接：热水器阀门坏了怎么办？
热水器出水的阀门坏了，可以自己换。
电热水器出水阀专业术语叫混水阀。一般混水阀有两个进水口一个出水口,进水口一个是热水进口一个是冷水进口,出水口就是冲凉用水的出口。拆卸混水阀其实很简单,步骤如下：
1、把冷水总阀和热水器电源关了。
2、打开混水阀直到没水流出
3、开始拆卸了,注意热水进口的水温比较的高,要小心点以免烫伤。
换上新的阀门后，要进行安装就更简单了,怎么拆的就怎么装,不过也要注意在给热水器通电前必须先打开总水阀,并打开混水阀直到热水边有水流出,才可以关闭混水阀,最后通电即可。
网购热水器虽然便宜，但是后期的维修问题这么麻烦，看来还是找实体店比较好哦！以上就是小编为您整理的关于网购热水器阀门坏了的事件详情及处理办法，希望能帮助到大家。
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相关知识
热水器安装步骤 安好热水器只需五个步骤
热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。热水器广泛使用于家庭生活当中，热水器作为加热水温的设备，无论是安装还是使用都需要格外注意安全问题。热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。热水器广泛使用于家庭生活当中，热水器作为加热水温的设备，无论是安装还是使用都需要格外注意安全问题。
随着生活水平日益提高，各种各样的电器产品方进入了人们的生活。今天小编要给大家介绍的是热水器的安装步骤，下面大家就跟着小编一起去看看热水器的安装步骤吧。
1、首先打开包装，把整个热水器拿出来。检查下热水器是否有坏的地方，这点很重要。如果有就去退换，检查完了后，我们会发现热水器后面会有两个挂钩，是让热水器挂在墙体上的。
2、看到挂钩后，量下他们上下的间距是多少，再把热水器的长度和宽度量好然后在墙上画出需要转眼的位置。这点非常的重要，如果不仔细就会导致热水器挂歪了或者挂不上。
3、画好之后，我们就可以开始打眼了，基本来说热水器里面有些是带膨胀螺丝的，如果没有就需要去买了，最好是买大一点的，这样会更加的结实，还有热水器的膨胀螺丝头是带钩的别买错了。
4、打完眼后就用锤子把膨胀螺丝给敲进去，要整个敲进去，这样才能使膨胀螺丝更加的牢固。接着再使用钳子或者扳子把膨胀螺丝给带紧，让他头朝上，这样才能使热水器往上挂。
5、接着把热水器抬起来，筒式的热水器是比较沉的，基本建议两个人抬比较好，这样方便悬挂，然后把热水器后面的挂钩对准膨胀螺丝往上一挂就可以了，这样热水器就固定好了。
6、热水器固定好了后，接着就是把进水和出水接好。这里需要买家去买40宽的软管，然后从自家的出水口连接到热水器的进水口，再把热水器的出水口，连接到自家的进水口，接着插上电源进行加热就可以了。
希望通过小编的介绍，大家能够知道该怎么安装热水器，没时间没经验装修的业主朋友更多资讯可以到兰州阔达装饰
平衡式燃气热水器怎么工作？平衡式燃气热水器哪种好？
热水器三个字，但是它的种类却是非常多的，就说平衡式燃气热水器吧就是其中的一种，买的人也是非常多的，但是大家对于它的了解却不是很多，因此不清楚选择哪种好，今天呢，我们就跟随小编对平衡式燃气热水器怎么工作？平衡式燃气热水器哪种好的知识学习了解一下吧，具体内容如下。
热水器三个字，但是它的种类却是非常多的，就说平衡式燃气热水器吧就是其中的一种，买的人也是非常多的，但是大家对于它的了解却不是很多，因此不清楚选择哪种好，今天呢，我们就跟随大同装修网小编对平衡式燃气热水器怎么工作？平衡式燃气热水器哪种好的知识学习了解一下吧，具体内容如下。
平衡式燃气热水器怎么工作？平衡式燃气热水器哪种好？
平衡式燃气热水器怎么工作？
1、这种热水器之所以能吸收室外的氧气，因为他有一个装置，能把外面的氧气抽进来以供燃烧，但是也得接一根烟管，然后燃烧产生的废气也是通过烟管排出室外，这样就需要两个烟管。两个管接出室外要固定好，以免脱落，造成麻烦。
2、这种热水器的特点是燃气热水器与配套烟道一起组成一个与室内空气隔离的密封系统。热水器使用时，燃烧所需空气全部取自室外，再通过管道向室外排出，全过程完全不消耗室内空气，也不会造成烟气污染室内环境。从日本、欧美各国的热水器发展情况来看，平衡式热水器是热水器发展的趋势，也是国际热水器发展的潮流。从目前来看，强制平衡式(即强制呼吸式)热水器是精装配套的佳选择，这种产品的出现则使热水器的室内安装成为现实。
3、将热水器给排气系统及燃烧工作系统，直接与户外相联接，而与室内完全分离。因而不会造成浴室内的空气污染，去除废气及缺氧的危险因素。另外，平衡式燃气热水器加热快、出风量大，达到节能的目的。占用空间小，基本上不会影响室内的美观性。
平衡式燃气热水器怎么工作？平衡式燃气热水器哪种好？
平衡式燃气热水器哪种好？
1、平衡式燃气热水器不都是防冻的，因为有新型的防冻型热水器，但是这种热水器又不是都属于平衡式燃气热水器的。
2、燃气热水器机械防冻装饰包括:防冻壳体、活塞、弹力器、封盖，防冻壳体设有进出水口、泄压管;活塞安装在泄压管内，与泄压管内壁洞密封，封盖上设有洞，封盖连接泄压管末端，弹力器安装在泄压管内，弹力器两端分别与活塞和封盖的内侧接触。若是燃气热水器安装时没有加防冻装置，日后补装的话，找品牌的售后，一般补装价格一百多元，加一个电磁装置即可。
3、防冻型燃气热水器由现有的燃气热水器与安装在室内辅机中的板式换热器、集气管、循环泵连接后，构成一个循环加热系统(系统内装有不冻液)，燃气热水器安装在室外。在使用时，燃气热水器将不冻液在室外加热后，通过循环泵送入到板式换热器中，与生活用水换热，之后低温不冻液再通过循环泵送回燃气热水器中继续加热，这就是循环加热换热过程。此外，应燃气热水器是通过先加热不冻液后再送入室内与水换热，这就实现了冬季燃气热水器安装在室外的可能性。
当我们跟随大同装修网小编对平衡式燃气热水器怎么工作？平衡式燃气热水器哪种好的知识学习了解后，我们明白了原来大家选择热水器的时候，一定要知道怎么选择的热水器好不好，知道它是怎么工作的，是不是我们需要的哪一种，希望上文小编的知识介绍可以帮助到大家。