装修其实也是一场战争,怎样在这场战争中保全自己的利益、免遭商家的宰割呢?接下来,小编要为大家说的都是有可能碰到的装修纠纷,要谨慎了!
家装过程中常见几种消费纠纷
“由于家装业市场空间很大,门槛不高,行业法规相对滞后,部分企业为追求暴利,出现偷工减料、鱼目混珠、坑害消费者的现象。近年来,家装行业已经成为投诉率和曝光率比较高的行业之一。”河南省建筑装饰装修协会有关负责人介绍说。
目前,家装纠纷主要存在以下五个方面。一是设计类纠纷,主要是设计方案不能针对个体差异提出合适的设计;设计师对设计方案缺乏认真考量,导致房屋装修后存在设计缺陷;设计师为赚取回扣,劝诱消费者购买指定的装修材料。二是质量类纠纷,主要表现在装修公司防水工程偷工减料,取暖设备、装饰材料等粗制滥造,效果差强人意;省略墙壁和地面的找平工序,导致地板铺设不平或踢脚线弯曲;瓷砖或壁纸施工不久后脱落等。三是环保类纠纷,主要体现在装修公司没有采用或虚伪表示采用环保材料,夸大装修材料的环保等级。四是保修类纠纷,装修公司承诺了较长时间的保修服务,一旦发生质量问题,便推脱保修责任。五是合同类纠纷,主要表现在装修公司不使用合同约定的装修材料或者使用劣质材料,无故拖延工期。
过程中保质保量远比售后服务要重要
“在家装过程中保质保量远比售后服务要重要。”该负责人表示,消费者在装修过程中一定要十分注意。目前家具类和装饰材料的投诉量有所上升。常见的是消费者买回去的实物和在卖场定制的不一致;装饰材料出现质量问题;工人操作不当;所签合同含糊,出现纠纷经营者又经常找理由为自己开脱,消费者难以维权等。
比如在合同陷阱方面,装修公司所拟的装修质量不能兑现,装修过程中存在加项。其实就是变相让消费者受骗,装修过程中,以假充真,装修之后室内污染。合同问题是装修行业里一个顽疾,最难治愈。
再比如说工费,消费者很难算装修公司到底刷的是多少平方米,所请的装修工是什么级别的,还有电源线管等用的数量,这些不诚信的表现让中间的差额越来越大。如果仅是浪费消费者的钱也就罢了,关键是还带来了隐患,比如说插座偷换成负荷较小的,当负荷加大的时候,电源线外壳容易形成老化,是否使用铜质材料等,这些很可能造成安全隐患。WWW.zhuAnGXiu168.COm
明确合同避免争议
在双方合作开始前,应对相关问题在合同中作出明确的规定,避免日后争议。
对材料质量的规定。现在装修材料,有业主买的也有包给装修公司的。双方应对此导致的结果作出责任规定。但这一点是很麻烦的,因为材料质量往往对施工的质量起决定因素。例如油漆,假冒伪劣产品会导致施工失败。很多业主对主材很关心,但对辅料不太懂,这是不对的。辅料也起着很关键的作用。
施工工艺的规定。双方要避免日后的争议,就得对施工工艺作出大概的规定。现在的装饰材料及工艺都日新月异,很难作出限制,但可以对一定的步骤作出规定,例如油漆得刷多少遍等。需要提醒的是,类似的指标不是越高越好,例如油漆太多遍也不一定好。
施工保修的规定。这一点是最要害点,不管前面说得多详细,如果没有对保修作出规定,都是一样空话。现在国家的强制性保修是二年,其中防水等项目是五年。在保修期内,质量问题由施工负责。当然,如果遇上不是全包的形式,对于质量的争议就会有问题,例如防水工程,这涉及一个材料优劣而导致的老化问题。
施工工期的规定。双方应对工期作出明确的规定,包括违反工期的惩罚。这一条是解决工程拖延的最佳方式。
付款方式的规定。双方应对付款作出明确的规定,包括拖延付款的惩罚。很多业主都会用扣款的方式来对付装修公司,其实做生意谁不赚钱,不赚钱如何吃饭呢?所以该让人家赚的,一分不能少也不能拖。
装修前一定做好各种准备,准备的越充分,越少装修遗憾。希望以上小编的介绍能对您有所帮助,预知更多相关信息,敬请关注!
相关知识
装修合同的重要性 签订装修合同要谨慎
房屋装修过程中所签订的装修合同是具有法律效力的,装修合同也是为了协助业主更好的完成装修质量的有效凭证,但是装修合同对业主的影响是非常重要的,装修合同在签订之前一定要仔细的研究个个条款的时效性,确保每一个条款在合理的范围内,同时要全面了解装修合同相关的装修基本知识,以便更好的帮助人们签订装修合同,维护业主的合法权益。为此,下文将为大家介绍装修合同的重要性以及签订装修合同要谨慎。希望能够帮助到需要帮助的朋友们。
装修过程中的各个环节的质量问题,以及装修经费的支付相关事宜都要通过装修合同来明确。所以装修合同是业主和装修公司之间签订的具有法律效力的凭证。故而在装修合同签订之前一定要掌握装修合同的重要性同时要认识到签订装修合同要谨慎,提高警惕,让装修合同更好的为业主服务。那么,装修合同的重要性是什么?签订装修合同要如何谨慎?让我们一起来看下文的介绍吧。
装修合同对业主的影响是什么?
1.当业主们选择将房屋装修交给装修公司时,业主们应该关注的就是让装修合同的内容越加完整完善,它是业主维护自身权利的有利保障,如果今后有发生什么装修纠纷的话,这份装修合同将会是业主自身利益不受损害的直接的法律手段。因此业主在签订装修合同时一定要多加留意,事先要多做准备工作,尽可能向专业人士多咨询,若发现任何不合理的地方,应及时与装修公司协商,切勿盲目签订合同。
2.装修合同中经常会发现装修材料的报价很笼统,比方说混淆建材笼统报价、混淆概念多算多报,有的企业装修合同甚至连报价都直接忽略了。因为大多数的业主都是头一次接触到装修这个行业的,在签订装修合同时,若装修公司将其中某个建材的报价笼统算计,装修时将单项装修材料更换了,以便从中获利,业主对这些是防不胜防的,所以在签订装修合同时尽量将各个装修材料的品牌、规格、费用等一一罗列在里面,验收时直接比对就好了。
3.装修合同中通常都会有可以监理过程的规定,而作为工程监理人员的身份是独立于家装工程之外的。若装修公司承诺为业主免费提供监理,应当在装修合同中对装修质量的监督作用进行约定。
签合同业主需要注意什么?
1、查询装修公司的资质
在装修行业中,很多游击队都是挂靠大装修公司,或者存在装修公司把一些工程进行转包的现象,他们其中的大部分在前期和业主沟通的时候都是打着一个大公司的牌子,然后到签订装修合同的时候就用一个不一样的公司名字,即便业主质疑,他们就会说是子公司之类的敷衍过去。所以业主要在签订装修合同前,要求装修公司出具其全套工商注册资料,以及一些相关资质证书。一般城市的工商局都会在网上开通企业信息查询系统,这样拿着其工商资料就可以在网上查询其真实性,如果属实就要记住在签订装修合同的时候,核对其用的企业名称及盖的公章是否是同样的名称。
2、装修公司报价单中不仅要看价格,还要看材料说明和施工工艺
业主在拿到装修公司提供的工程图和报价单后,一定要仔细阅读,很多业主拿到报价单后看的仅是价格一栏,报价低了就认为可以,报价高了就一个劲砍价。其实,这样做是错误的。如果价格没有与材料、制造或安装工艺技术标准结合在一起,该报价就只是一个虚数。
以上是小编对装修合同对业主的影响是什么?签合同业主需要注意什么?的介绍,我们对装修合同对业主的影响是什么?签合同业主需要注意什么?已经有了一个大概的了解,希望上面小编的介绍可以帮助到大家。
新房装修要谨慎 避免这些装修隐患
对于新房装修相信每一个业主都是充满着幻想的,每一寸地方,每一个角落都会幻想怎么装修,但是对于新手来说,很多装修细节上的问题都不是特别的清楚,所以在很多地方如果只是按照自己的想法,表面上可能没什么问题,但这样做的后患无穷,要知道“千里之堤,溃于蚁穴”。在新房装修中这四大隐患是我们需要防范的。
擅改房屋原结构
早在2002年,我国出台的《住宅室内装饰装修管理办法》就明确规定不能在未经允许的情况下擅自变动建筑主体和承重结构。为了追求美观或方便,“野蛮装修”依然屡禁不止。这种做法会改变原结构受力状态或减弱结构整体性,可能引起单位面积上的内力重新分配。一旦某个薄弱处先失效,严重时可导致局部或整体倒塌。
在选择房屋装饰时也要严格考量是否会适合房屋本体结构,例如华美的高级吊灯如果重量超过天花板的承载力就会有安全隐患。有的消费者只注重外观时尚工艺先进,最后导致吊灯成了“掉灯”。
涂料选购不达标
鲜艳亮丽的涂料可以将婚房映衬得温馨浪漫,但是质量不达标的涂料对人的身体健康有非常严重的不良影响。我国《室内装饰装修材料内墙涂料中有害物质限量》则规定,内墙涂料中可溶性铅不得高于90毫克/千克。研究发现,在含铅油漆中,越是鲜艳的颜色含铅量就越大。
涂料中的有害成分通过呼吸道、消化道、皮肤等途径进入人体,会在血液中持续累积,引发严重疾病,尤其是对婴幼儿的身体发育更有着不可逆转的伤害。所以,新人在装修婚房时,应尽量选择环保漆,即使使用普通漆应尽量选择淡色油漆,降低污染。
高层护栏不达标
很多年轻人对新房的选择偏爱高层。一般来说,绝大部分住户会选择在窗户内侧安装防护网。按照国家2005年实施的民用建筑设计通则,高层建筑的阳台栏杆高度最少是110厘米。
一些人为了不影响视觉的美观,安装高度不够的护栏,家中的小孩在无人看管的情况下极易翻越护栏发生危险。没有安全的保障,再漂亮的家装也是没有意义的。
电路接线不正规
电路是装修中藏在光鲜外表下的细致活。在选购电线时如果不关注质量,日常使用中一旦出现问题需要开墙修复,则极容易发生安全事故。
电工在安装插座、开关和灯具时,不按照施工要求接线,尤其是一些耗电量需求较大的电器,如热水器、空调运行时,插座发热甚至烧毁都会造成很大的损失。在接线时不接插座地线,看似没有实质的影响,但是冰箱、热水器等电器寿命会因此减短。
以上就是本文的相关介绍,相信您看过之后也对此有了简单的了解,希望对你家装修有所帮助!
装修合同的六要素 签订装修合同要谨慎
众所周知,比较正规的装修都是要制定和签订装修合同。装修合同制定的合理性和装修质量与装修花费是息息相关的,装修合同签订是也要仔细查阅,读懂装修合同中各方面的条款,为装修做好铺垫。装修合同制定的合理性和全面性如何识别,也是业主非常急切的想要了解的,因此,就要先来了解装修合同的六要素,明确签订装修合同要谨慎,才能更好的维护自己的切身利益。为此,下文将为大家介绍装修合同的六要素以及签订装修合同要谨慎。希望能够帮助到大家。
装修不是人们所看到的那样简单,装修过程从开工到竣工,整个过程虽然历时不是很长,但是却涉及到了众多方面的问题。装修合同的签订就是装修前非常关键的一步。业主最好还是要对装修合同的六要素有一个全面系统的了解,才能在签订装修合同时谨慎行使自己的权利,维护自身合法利益。那么,装修合同的六要素是什么?签订装修合同要谨慎。请让我们一起来看下文的介绍吧。
装修合同的构成要素有哪些?
1、工程主体
(1)施工地点名称:这是合同的执行主体。
(2)甲乙双方名称:这是合同的执行对象。
2、工程项目:包括序号、项目名称、规格、计量单位、数量、单价、计价、合计、备注(主要用于注明一些特殊的工艺做法)等,这部分多数按附件形式写进程预算(报价)表中。
3、工程工期:包括工期为多少天、延期的违约金等。
4、付款方式:对款项支付手法的规定。
5、工程责任:对于工程施工过程中的各种质量和安全责任作出规定。
6、双方签章:包括双方代表人签名和日期;作为公司一方,还应有公司章。
装修合同签订的注意事项是什么?
1、书面文件不全
经双方认可的工程预算书、全套设计以及施工图纸,均为合同有效构成要件。有些装饰公司在与消费者签定装修合同时,这些书面文件不齐全,给以后进行家装工程带来了隐患。消费者应把以上三项文件及支付费用的单据妥善保存。
2、合同主体不明晰
签订装修合同时,应首先填写甲方、乙方名称和联系方式,很多公司只盖有公司名称的章,必须要求装饰公司将内容填满,并进行核对。此外,还应注意装修公司名称是否与合同还要盖章的公司名称一致。
3、权利义务不清
为保证工程顺利进行,装修合同中规定了甲乙双方应尽的义务。装修过程中,难以避免出现偶然因素,影响施工进度,比如施工现场的安全问题、施工人员身体状况等等,在合同中应逐一细化,让双方的责任归属更加明确。
4、增减项未加入合同
如果在施工过程中,因为施工项目的增减或其他因素,须对原合同进行变更的,消费者与装修公司必须协商一致,并签定书面的变更协议,与此相关的工期、工程预算及图纸都要做出变更,并经双方签字确认。
5、监理概念模糊
合同中规定了可以实行工程监理,作为工程监理人其身份是独立于装修公司之外的。如果家装公司承诺为消费者提供免费监理,应在合同中对装修工程的质量监督效果进行约定。
以上是小编对装修合同的构成及签订注意事项是什么的介绍,我们对装修合同的构成及签订注意事项是什么已经有了一个大概的了解,希望上面小编的介绍可以帮助到大家。
家装纠纷的起因有哪些 家装纠纷如何解决
家装纠纷的起因有哪些?家装纠纷如何解决?家庭装修是一件非常繁琐的事情,在装修过程中可能与装修公司或施工队产生意见不合,或者在合同细节方面存在问题,就要可能产生一些纠纷,遇到纠纷的时候一定要冷静,要通过合法的权益维护自身的利益,今天小编就给大家介绍一下。
家装纠纷的主要原因:
1、装修单位没有完全履行装修合同。这主要表现为:装修单位没有按合同约定的做法去装修,使用非合同规定的装饰材料,施工中无故停工,未在约定工期内完工等。
2、装修单位粗制滥造,施工质量低劣。有的装修公司施工人员干活不用心,工艺不规范,施工质量表面上说得过去,但经不起验收或时间的检验,尤其是“街头游击队”装修的房屋,质量更没有保证。
3、装修后的维修服务不完善或不履行质量承诺。装修后应按合同规定及时维修,但有些公司却左右推托,保修期内不保修。
4、施工中的噪声扰民。施工中难免会发出噪音,影响周围人的正常生活。因此户主事先要与装修公司约好开工、收工时问,不要违反环保的有关规定,否则极易引发纠纷。
5、装修材料或废弃物乱堆乱放。一大堆东西放在走廊、过道里或堆放在不应该堆放的地方,肯定会造成纠纷。
6、装修破坏了毗邻房屋。自己搞装修,邻居房屋跟着受损,势必会有摩擦。
7、装修破坏了房屋主体结构及承重结构。搞装修不能随意拆墙、打洞、加大载荷,这不仅是装修家庭自己的问题,而且关系到整个楼房的安全。国家在这方面有严格的规定,装修时要备加注意。
处理纠纷的相关规定:
针对装修纠纷,国家制定了有关的规定。《建筑装饰装修管理规定》指出,房主或房屋使用者因装饰装修损坏毗邻房屋的,应负责修复或赔偿。《家庭居 室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民 事诉讼。第十九条规定,如果装修家庭因家庭居室装饰装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等,应由家庭居室装饰装修的居民负责修复和 赔偿;如果是属于装修施工单位的责任,则由房主找装修单位负责修复和赔偿。
同时,行业内部也制定了相关规定。如北京市制定了《质量跟踪监督办法》及《家庭装饰投诉解决办法》,规定了投诉机构、投诉范围及有关解决办法, 居民可以向建设行政管理部门委托的家居装饰市场质检部门投诉,质检部门无法调解的可以向行政主管部门、法院进行申诉或诉讼,由此引发的刑事案件,由公安机关处理。
家装纠纷的解决办法:
但必须注意:一般情况下,如提请了仲裁,便不得-再向法院提起诉讼。另据《民法通则》、《合同法》以及其他所涉及的法律,解决装饰纠纷也无非以下几条:当事人自行协商,主管部门行政调解,仲裁解决,诉讼解决。对消费者而言,装修前您不妨到街坊邻居家中去“游说”,以便大家有个心理准备,发生邻里纠纷的几率便会大大降低。万一出现了纠纷,只要双方心平 气和地协商,承担该承担的责任,纠纷便能够解决了。自己协商不成,一般只要行政部门出面就可以顺利解决。双方争执标的价值较大或其他对生活影响甚大的纠纷 协商不成,最正规、最有权威和有效的方法只能是打官司。
屋顶漏水的可能原因有哪些
相信大家在家庭居住的过程中都遇到过漏水的情况,屋顶漏水的话可能性是比较多的,接下来就跟着小编一起来看看屋顶漏水的可能原因有哪些的相关内容!
屋顶漏水的可能原因1、楼板结构问题。有可能是因为年久的原因,更可能是因为质量的原因,这个房顶漏水原因,让楼板在使用的过程中出现问题,因此造成漏水。
屋顶漏水的可能原因2、上层楼上房子施工破坏防水层。这个原因就是很平常了,也是许多人家中房顶漏水的真正原因,这个情况就没话说了,纯粹是楼层上方的原因,解决办法就是找他们协商,把防水层补回去,这样就能解决房顶漏水的情况了。
屋顶漏水的可能原因3、通管道导致的屋顶漏水原因。因为每一层楼都要接上管道,也许因为管道与楼板接触处没有充分地合闭,因也导至的屋顶漏水。那么屋顶漏水怎么办?在把屋顶漏水原因查明以后,就需要针对性地来解决这个问题了,如果是楼上层施工的问题,那就要找对方,让对方做防水,如果是其他的原因,那就要找专业的补漏师傅了。