装修施工的过程中,因为各种琐碎的事情,所以很有可能会产生各种纠纷的情况,这个时候就需要看合同签订的内容了,但是往往合同上又没有太过详细,导致大家在合同纠纷上互相扯皮,这里给大家介绍一下装修工程合同纠纷有哪些内容和装修工程合同纠纷的维权处理办法。
建筑工程施工合同纠纷主要表现为七点:
1、施工合同的效力问题;
2、合同无效是否应进行结算;
3、备案合同和“补充协议”即黑白合同不一致,在结算时应采纳哪一份合同作为结算的依据问题;
4、对于建设部推荐施工合同版本通用条款中涉及的发包方逾期不结算是否视为认可送审价的问题;
5、工程款结算采取何种标准的问题;
6、诉讼中,造价司法鉴定(司法审价)的范围;
7、关于工程质量、工期、农民工利益等问题。
装修工程合同纠纷维权方法
1、消费者协会
当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,我们便可以向消协投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。 消费者必须明确提出被诉方的准确地址、电话等任何相关信息,这样消费者协会才能与被诉方联系。消费者也需要提供相关的证据,发票与合同等。等消费者协会了解事情经过及情况时,开展进一步调查,如装修公司有证据证明被诉方无过错,消协会告知消费者不予调解,但如果认定责任在被诉方,消协会出面进行双方调解。
2、行业协会
当消费者遇到装修纠纷时,投诉到相关行业协会也是解决问题比较有效的途径。当消费者的投诉是针对协会的会员单位,由协会出面进行协调,一般沟通起来会比较顺畅,更有利于纠纷的解决,但对于非会员的单位,行业协会的威慑力就显得很渺小了。所以,选择装修公司也要正规,遇到问题才能更好的解决,不能贪图便宜而失去得更多。
3、法律途径
《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定,消费者和经营者发生消费者权益争议,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。仲裁机构和法院的判决结果是具有强制性的,要走一定的程序要会花费很多的时间与精力。
大家在装修中遇到了合同纠纷的情况,一定不要忍气吞声,自己默默承受损失,而是一定要根据自己合理的诉求,据理力争,保障自己合法的权益,更多的关于装修合同纠纷的处理办法,敬请继续关注我们。
相关知识
装修合同纠纷怎么办 装修合同纠纷解决办法
装修合同纠纷怎么办?装修合同纠纷解决办法?当我们与装修公司签订合同的时候,往往会有一些意见不同而产生纠纷,那么遇到装修合同纠纷解决办法有哪些呢,怎样处理才能双方都满意呢,今天小编就给大家介绍一下。
一、装修合同纠纷的情况:
1、装修单位没有完全履行装修合同;
2、装修粗制滥造,施工质量低劣;
3、装修后的维修服务不完善或不履行质量承诺;
4、施工中的噪声扰民;
5、装修材料或废弃物乱堆乱放;
6、装修破坏了毗邻房屋;
7、装修破坏了房屋主体结构及承重结构。
二、装修合同纠纷的解决依据:
业主们遇到家庭装饰装修合同纠纷时,要拿到装修公司违反合同约定的证据,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国环境污染防治法》和建设部【1997】60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部【1997】92号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规,依法维护自己的权益。比如:《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭装饰装修合同纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
三、装修合同纠纷的解决办法:
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《民法通则》、《经济合同法》以及其他所涉及法律,业主与装修公司发生家庭装饰装修合同纠纷时,业主可以通过下列途径解决:
1、与装修公司协商解决;
2、请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提出诉讼。
装修合同常见猫腻有哪些 装修合同纠纷解决办法
装修合同常见猫腻有哪些?装修合同纠纷解决办法?我们在准备进行装修之前,都要先与装修公司签订合同,市场上装修公司的资质也是各不相同,因此在签订合同的时候要仔细认真,以免日后产生纠纷也可以维权,那么装修合同常见猫腻是什么呢,装修合同产生纠纷又该如何解决,今天小编就给大家介绍一下。
一、装修合同常见猫腻:
1、工艺说明模糊不清
装修公司或工头报价时由于业主更多地会关注单项的价格,而经常忽略工艺说明,尤其是用什么材料、什么规格、什么等级以及应有的说明。一业主诉说亲身经历:当时啥也不懂,装修公司和工头给的报价单上就是用了模糊字词,例如:柜体、柜框用大芯版,实木收边,水泥,刷界面剂,纸面石膏板封面等等,都是一道道陷阱。
2、单项面积上做手脚
一般业主也是关注单项的价格,至于实际的面积一般是大致估计,实际上这一块也是装修公司或工头做手脚的地方,如果每项面积都稍微增加一些,单项价格又高,那么少则几百,多则几千就出去了。单项价格谈定了以后,一定要和装修公司或工头一起把单项的面积尺寸丈量一下,并记下来落实到纸面上,以免到时就面积和尺寸的大小扯皮。
3、在报价单上做手脚
一些奸诈的装修公司或工头就会在工艺说明或面积上做些手脚,简化一些工艺或者说对某些材质进行偷换。在签定合同时,一定要亲自逐项比较和核对相应的条款,是否跟装修公司或工头谈妥的最后条件一致,不能忽略任何细节,不给留下任何可乘之机。
4、材料进场时提供劣质产品
虽然在合同上和报价单上写得很清楚,该用什么材质、什么规格、什么等级的产品,但一些抱有侥幸心态的装修公司或工头总会铤而走险,改头换面来个以假蒙真,如果业主不细心、不关心的话,劣质材料就这样偷偷进场了。材料进场的时候,最好要自己亲自到场,带上合同和报价单,并请懂行的人或监理到场一起验收。
5、材料陆续进场时先进部分好的材料蒙骗过关
材料陆续进场时先进部分好的材料让你验收以求蒙骗过关,趁业主不在进劣质材料。工人进场的时候工头肯定会进一部分材料,并要求业主到场验货。有一开始就按合同规定来的,但也不可避免出现一些黑心的工头,先进一些好材,趁业主不在偷换一些劣质材料,有的干脆不先告诉业主装修进程,先让劣质材料使用在隐蔽工程里。
二、装修合同纠纷解决办法:
1、解决装修纠纷的法律法规
针对装修纠纷,有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、建设部[997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[997]9号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
2、解决装修纠纷的五大途径
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:
1)、与装修公司协商解决
2)、业主请求消费者协会调解
3)、向有关行政部门申诉
4)、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5)、向人民法院提出诉讼但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。
3、解决装修纠纷的流程
此外,行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法。如一些家居装饰市场规定,解决纠纷按下述流程进行:投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议,申请仲裁或向法院起诉。
4、解决装修纠纷应有的心态:和平协商
万一出现了纠纷,只要双方心平气和地协商,承担该承担的责任,纠纷便能解决。自己协商不成,一般也只要行政部门出面就可以顺利加以解决。但如果涉及的标的较大或其他对生活影响甚大的纠纷且协商不成,最正规、最有权威和有效的方法只能是走法律途径啦。
装修合同常见猫腻 装修合同纠纷解决办法
装修合同常见猫腻?装修合同纠纷解决办法?选定一家装修公司之后,在房屋装修之前要签订装修合同,签订装修合同也是一件需要特别认真谨慎的事情,因为有些装修合同存在陷阱,那么装修合同常见猫腻有哪些呢,如果装修合同遇到纠纷又该如何解决呢,今天小编就给大家介绍一下。
一、装修合同常见猫腻:
1、工艺说明模糊不清
装修公司或工头报价时由于业主更多地会关注单项的价格,而经常忽略工艺说明,尤其是用什么材料、什么规格、什么等级以及应有的说明。一业主诉说亲身经历:当时啥也不懂,装修公司和工头给的报价单上就是用了模糊字词,例如:柜体、柜框用大芯版,实木收边,水泥,刷界面剂,纸面石膏板封面等等,都是一道道陷阱。
2、单项面积上做手脚
一般业主也是关注单项的价格,至于实际的面积一般是大致估计,实际上这一块也是装修公司或工头做手脚的地方,如果每项面积都稍微增加一些,单项价格又高,那么少则几百,多则几千就出去了。单项价格谈定了以后,一定要和装修公司或工头一起把单项的面积尺寸丈量一下,并记下来落实到纸面上,以免到时就面积和尺寸的大小扯皮。
3、在报价单上做手脚
一些奸诈的装修公司或工头就会在工艺说明或面积上做些手脚,简化一些工艺或者说对某些材质进行偷换。在签定合同时,一定要亲自逐项比较和核对相应的条款,是否跟装修公司或工头谈妥的最后条件一致,不能忽略任何细节,不给留下任何可乘之机。
4、材料进场时提供劣质产品
虽然在合同上和报价单上写得很清楚,该用什么材质、什么规格、什么等级的产品,但一些抱有侥幸心态的装修公司或工头总会铤而走险,改头换面来个以假蒙真,如果业主不细心、不关心的话,劣质材料就这样偷偷进场了。材料进场的时候,最好要自己亲自到场,带上合同和报价单,并请懂行的人或监理到场一起验收。
5、材料陆续进场时先进部分好的材料蒙骗过关
材料陆续进场时先进部分好的材料让你验收以求蒙骗过关,趁业主不在进劣质材料。工人进场的时候工头肯定会进一部分材料,并要求业主到场验货。有一开始就按合同规定来的,但也不可避免出现一些黑心的工头,先进一些好材,趁业主不在偷换一些劣质材料,有的干脆不先告诉业主装修进程,先让劣质材料使用在隐蔽工程里。
二、装修合同纠纷解决办法:
1、解决装修纠纷的法律法规
针对装修纠纷,有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、建设部[997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[997]9号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
2、解决装修纠纷的五大途径
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:
1)、与装修公司协商解决
2)、业主请求消费者协会调解
3)、向有关行政部门申诉
4)、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5)、向人民法院提出诉讼但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。
3、解决装修纠纷的流程
此外,行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法。如一些家居装饰市场规定,解决纠纷按下述流程进行:投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议,申请仲裁或向法院起诉。
4、解决装修纠纷应有的心态:和平协商
万一出现了纠纷,只要双方心平气和地协商,承担该承担的责任,纠纷便能解决。自己协商不成,一般也只要行政部门出面就可以顺利加以解决。但如果涉及的标的较大或其他对生活影响甚大的纠纷且协商不成,最正规、最有权威和有效的方法只能是走法律途径啦。
装修合同怎么签订 怎么避免装修合同纠纷
家居装修可以说是大家最为熟悉的一件事情了,现在大家在大城市里打拼,一般到了年纪,都会结婚购买新房,那么在这个时候,就是需要进行房屋的装修购买,那么装修合同怎么签订呢?怎么避免装修合同纠纷,一起来看一下吧!
一:装修合同注意事项
1:验收问题,合同中标明的验收一定要能及时联系到施工方,
2:合同内一定要签订好开工日期和收工日期,以避免施工方拖延日期,
3:标明付款方式和金额,首付多少,工程是阶段性的,应在每一个阶段付阶段相应的工款,
4:合同上的每一个条款和每一个事项都应清清楚楚的阅读,有不清楚的及时询问施工方负责人,
5:甲乙双方应协商,在保证工作顺利和工期按时交付,根据国家有关条条例和相关规定,来签署合同,来做到共同遵守,
6:合同应使用国家统一文本,因为有的公司也有自拟合同,但是合同的内容和条款往往缺斤少两,达不到国家标准,稍有不慎就会上当受骗,所以一定要使用国家统一文本,
二:怎样避免装修合同纠纷
1:一定要写清开工完工的日期,以避免带来的拖延工期的问题,
2:合同中应标明材料的选用,品牌和型号,避免带来不必要的纠纷,
3:签订合同时一定要确定当事人身份,付款方式一定要清晰可见,以便防范不不要的纠纷。
4:付款方有必要要求并规定保修问题,以避免以假充好的问题出现,:保证个人利益不受损,
5:工价一定要规定好,因根据相关规定履行并实施,相关条例可参照国家《经济合同法》拟定。
三:遇到家装纠纷问题该何如解决处理
1:家装合同纠纷可根据国家《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定处理,
2:如果业主与施工方协议未达成,或另一方不履行协议内容,可以做出法院起诉。
3:比如施工过程中破坏了邻居房屋的完整度,可根据国家《建筑装饰管理规定》,进行赔偿。
4:纠纷问题其实并没有那么严重,如若一方做出退让另一方也应适当的调整,这样对双方都有利益,对工期也有很大的帮助。
四:合同基本要求
1:合同中应明确付款方和施工方的责任问题
2:材料的供应,如若付款方先行进行了材料的选购,施工方可要求付款方负责人工费用问题,
3:合同中应标明质量要求,根据合同中的施工项目,如若付款方有新的要求可相互协商增或减少资金
4:工程验收问题,如若工程结尾验收顺利,付款方和施工方可办理后续手续实行完工,如若一方有问题,可以协商处理。
常见的装修合同纠纷 常见的装修合同猫腻
常见的装修合同纠纷?常见的装修合同猫腻?由于家装公司在资质和信誉度方面差别巨大,所以在签订装修合同的时候要认真审核各项条款,避免陷入装修公司设置的合同陷阱,那么常见的装修合同签订陷阱有哪些呢,今天小编就给大家介绍一下。
常见的装修合同纠纷和猫腻:
一、模糊词汇生事端
在装修合同中,有些含糊不清的说法,责任认定带来了隐患。诸如,让万先生吃了哑巴亏的“按实际发生额计算费用”等。相关人士说,“按实际发生额计算费 用”是个水分很大的概念。什么是实际发生额,也不好界定。一方面,业主无法限制工人的施工损耗,另一方面,工人的人工费用计算也不统一,有按人头算钱的, 也有按项目工时算钱的,业主很难准确地掌握有多少工人干了多长时间。
二、自购建材成负累
一般情况,对于家装公司购买的建材,业主都会比较谨慎,会严格审查其品牌、厂家等,并在合同中注明,但对自己购买的建材却疏忽大意,为家装公司 留下了把柄。如果业主自己购买建材等装修材料时,在合同中务必要标明产品的序号、名称、厂家、品种、规格、数量等内容。有的业主觉得自己采购的东西肯定没 问题,就不在合同中注明,给了家装公司可乘之机。一旦出现问题,家装公司就会据此推卸责任,说是业主购买的建材有问题。
三、“增项”暗藏机关
在家装合同中,一般都会有这样的约定:除由于施工方的原因造成的增项外,业主要求修改和增加的项目由业主承担费用。家装公司就 经常利用这一条款来钻空子,胡乱收取费用。比如,在下水管道的改造中,只标明水管的价钱,但不标明需要用多少管道。最后,实际使用了多少,只能听家装公司 的说法了。对于埋 藏在墙体内的电线等,就更容易发生此类状况了。此外,还有一种情况,有些业主为了使房间个性化,主动要求增加一些设计。本来业主增加项目的做法会打破房间 的整体风格,但家装公司为了多收取增项费,也对此不予制止。
四、“保修”亦不可轻信
虽然现在有的合同也约定,在保修期结束后,业主才付质量保证金(即尾款),但这部分款项通常只占工程款的5%。实际上,家装公司早就从别的地方把这点钱找齐了。即使出了问题,业主拒付质量保证金,家装公司也没多大损失,事情也就这样不了了之了。
什么是房屋买卖合同 房屋买卖合同纠纷案例应该如何分析
合同买卖纠纷中,总是伴随着很多的房产的归属权纠缠不清的问题。所以很多时候,人们应该根据不同的情况,分析总结经验然后给予人们经验性的指导。房屋买卖合同指的是购房者与原房屋所有者签订的法律合同,规定了所有权的让渡情况,对让渡前后的一些行为租了法律层面上的界定,这可以有效地保护消费者的合法权益,维护人们的自身权益。
近几年,房屋购置中产生的纠纷是约来越多,出现这些纠纷的原因总是参差不齐。但总结起来也就是那么几类,小编给大家整理总结了一些资料,结合案例,让大家对这一类纠纷事件有一些不错的认识,方便人们再碰到这类问题灵活应对。
房屋买卖合同注意事项1、必须确认房主真实身份
买卖双方在签订合同前首先需检查签约主体的真实性,主要是核实房主的身份。因此对于业主证件的真实性和其与业主身份的一致性是签订买卖合同的前提条件,尤其在买卖双方自己进行交易而没有第三方作为居间担保的情况下,该项问题更需引起客户的注意。
2、必须明确双方违约责任
因为房产交易复杂且金额较大,有时会出现意想不到的状况,导致违约行为。为了能避免以后出现扯皮现象,需要在签署合同时就明确写清双方的责任和权利,以及违约金的偿付金额和时间,遵循的原则就是双方责权利对等。
房屋买卖合同纠纷案例“阳合同”逃税款引发纠纷
在一些二手房屋买卖过程中,买卖双方常常会签订价格不同的两份合同,这就是所谓的“阴阳合同”。
“阳合同”,系由双方签订后向有关部门备案的那份合同,价格一般都很低。在地区一般只要不低于市房产管理局根据各区域情况发布的指导价格即可办理 登记,并依据此价格交纳各项税费。这种操作方式确实可以为买卖双方尤其是买方节省不少税费(尽管法律规定交易税是由卖方承担,但实际操作中一般已由卖方将 其转嫁给了买方)。
所谓“阴合同”,则是双方当事人私下签订并实际履行的合同,价格一般都符合市场行情,充分反映了双方当事人的真实购买价格和意图。为了解决“阴阳合同”部分内容(尤其是有关价格的约定)的相互冲突问题,双方应在“阴合同”中特别注明“甲乙双方于XX年XX月XX日签订并用于备案登记的《房屋买卖合同》仅用 于办理房屋买卖备案和权属登记之用,不能用于确定甲乙权利义务的根据”等字样。通过此方法一般可以规避“阴阳合同”约定不一致的问题。
只看房屋不看证引发纠纷房屋权属证书是出售方依法拥有房屋所有权并对房屋行使占有、使用、收益和处分权利的唯一合法凭证,也是买卖合同谈判的基础,因此查看房产证是每个购房者必须做的第一件事。
李某通过某房屋经纪公司购买住宅,经纪公司告知李某“王某在某生活区有一套住宅出售”,中介随即约见王某见面商谈。次日上午,李某与中介一起来到王某居住的房屋,查看了房屋情况,商定价格为38万元,并约定“李某预付部分房价款8万元,当日下午王某将房产证交付王某,王某收到房产证 后一次性付清余款30万元”。
李某与中介四处查问,发现王某“出售”的房屋竟然是租住他人的。在这一起案件中,不管李某还是中介均未查看王某是否持有所售房屋合法有效的房产证。如果任何一方认真审查房产证,李某不可能如此轻易得手。
还有的在买卖中对对方提供的房产证不放心,购房者对房产证的真伪不易辨认,在付款之前时,一定要到当地房地产管理部门查证、核实房产证真伪以及是否设有抵押或被查封等情况。
“小产权房”交易引发纠纷所谓“小产权房”,是指建设在农村集体土地上的商品性住宅。一般由开发商与村委会合作或由村委会自行开发建设。因其用地的性质,它不能获得国家建设部门颁 发的房屋所有权证,当然也不能上市交易,其“房产证”往往是由乡镇政府自制颁发的,有的根本就没有任何机构颁发的房产证,只有当地政府的宅基地批文等文件 可以证明拟出售房屋确系出卖人所有。相对于直接受法律保护的商品房所有权,这样的产权性质以及所受到的产权保护比较“小”,所以被称之为“小产权房”。
小产权房以价格低廉而备受青睐,在房屋买卖市场中占有一定份额;但对房地产市场形成一定冲击,扰乱了正规房地产市场秩序。目前的法律法规不允许在集体土地 上进行房地产开发,不允许集体土地上建设的房屋向本集体经济组织以外的成员销售。在目前的法律政策下,小产权房没有房屋建设许可证、国有土地使用证、建筑 规划许可证,在平时居住中相安无事,一旦发生纠纷被起诉,法院将认定房屋买卖合同无效。如一旦出现质量问题,购房者也往往难以找到处理纠纷的合同依据或法 律依据;在面临房屋拆迁,还可能承担没有拆迁补偿的风险。
当然购买小产权房的利益和风险是并存的,上述可以预见和可能发生的潜在风险,房屋买卖双方是可以通过买卖合同进行恰当规避和防范。合同务必做到万无一失, 因此国家法律是不太愿意保护你在此情况下的权利的,一切得靠你自己的合同约定了,合同就成了你在发生纠纷时唯一的救命稻草了。
共同共有人未同意引发纠纷房屋多为家庭成员共同共有财产。物权法第95条规定,共同共有人对共有的不动产或者动产共同享有所有权;第97条也规定,处分共同共有的不动产或者动产, 除共有人另有约定外,应须全体共同共有人同意。而过去在办理房屋产权证时,多以家庭成员中的一人作为产权人,有的登记了共有权人,有的则根本没有登记共有 权人而实际上是有共有权人的,因此,很难通过房产证直接查清房屋所有权人员。
对这类案件,法院只能依据法律规定,认定房屋买卖合同无效,判令返还原物、恢复原状,根据过错赔偿损失。特别是房价涨跌较大、出卖一方准备在离婚前转移财产以及个别子女处分父母房产的情况下,出卖方常以未经共同共有人同意而反悔,要求确认房屋买卖无效。
关于购房买卖合同的认识就是这些,通过文中的有关介绍,希望可以帮助到大家,另外大家如果还有其他的问题可以继续查看官网的相关的介绍与内容。
装修合同惹祸频酿纠纷 消保委为你支招维权!
因为对装修不满意,周先生不肯将尾款付给装修公司,而装修公司又以周先生拖欠尾款为由,不肯整改。双方争执不下投诉到嘉定区消保委。消保委接诉后派人上门进行检验,发现油漆和地板等确实存在一定问题。
调解过程中,工作人员发现,双方最大的争议是对合同执行的理解:合同中写明使用的开关是松日品牌,但实际安装的是奇胜品牌;卫生间墙砖,装潢公司以美观为由贴加腰线,并要求另外付款,而消费者认为开关降低了品质,应换成松日品牌的,而腰线未列入合同中,所以不同意付钱。由于合同签订粗略,双方在调解过程中分歧又比较大,最终调解不成。
针对马虎合同易引发纠纷,嘉定消保委投诉部主任赵建国提醒消费者,要做好前期预防和后期解决工作,以维护自己的权益。
一、规避争议
建议消费者可从选择优质装潢公司、慎重签订合同和竣工验收后及时索要发票三方面去规避争议。
1、选择优质装潢公司。要看公司营业执照、施工企业资质证书、设计资格证书、行业协会会员证书;了解公司质量管理、材料管理、施工管理等管理情况;看施工现场是否有公示牌。
2、慎重签订合同。家庭装潢合同分为设计合同和施工合同两部分。由于合同的专业性比较强,装潢公司在和消费者签订合同时,一般都占据了主导地位,所以,消费者在签合同前,一定要对这两份合同有一定的了解,便于日后更好地维护自己的合法权益。
3、竣工验收后及时索要发票。消费者要装潢公司出具发票、并提供《工程保修单》和《管线竣工图》等资料。
二、解决争议
如果争议已经发生,消费者可通过:1、自行与企业协商解决;2、请求消保委调解;3、向有关行政部门进行申诉;4、向仲裁委员会进行仲裁;5、向法院起诉等五条途径解决纠纷。
小贴士:建立装潢工程档案袋
消费者应该建立家庭装潢工程档案袋。袋内可装有:1、家庭装潢工程的合同、设计图纸、预算和付款凭证票据等文件资料;2、购置的家电、厨具、橱柜、卫浴设备器具、家居、灯市等等的凭证、合格证、质保卡和使用说明书等。日后如有问题可据此维权。
签装修合同要注意什么,装修签合同容易出现哪些纠纷
我们大部分的新房都会交由装修公司来进行装修,这样限制装修公司行为和规范装修公司义务的就是一张合同了,所以这张合同是十分重要的,那么我们在和装修公司签订合同时需要注意一些什么呢?装修合同里又有哪些陷阱需要我们提防呢?下面我们就一起来看看吧。
我们如果把新房交给装修公司来装修的话,也就是代表我们把装修的权利给了装修公司,这时候我们就只能依靠合同来规范装修公司的行为了,所以说这张装修合同十分的重要。下面我们就来一起了解一下签订装修合同时需要注意的事情和装修合同里需要我们小心的一些可能产生纠纷的地方。
装修签合同注意事项
1、选择正规的家装公司,签订合同之前,业主应先审查装饰公司的手续是否齐全;参观装饰公司正在施工的装修现场,检查工地施工工艺以及工人的素质,还应该着重检查施工工地的管理、卫生和防火情况。
2、签装修合同之前之前要装修公司可能会让你缴纳“定金”,要注意,这个定金是无论你后是不是用这家装修公司钱都不会退的。如果是“订金”才有退的可能。
3、装饰公司提供的设计方案要有详细的设计样图,客户应该严格审定。另外,装饰公司一般会提供预选的材料样品,客户应该保存以便日后检查对照。
4、在签订合同时,应详细注明施工工期、几次验收程序(包括材料、隐蔽工程、局部和整体验收等)、详细制作过程的说明、甲乙双方各自提供的材料的明细表和日期等,同时还应约定好违约金的赔付比例。在约定装修的材料标准时,一定要细致,包括外墙、内墙、顶棚、地面、厨房、卫生间、阳台等,每个部位使用材料的品牌、型号都要清楚标明。
5、合同要由法定代表人签订,同时向装饰公司索要工商执照的复印件和资质证明的复印件以及联系电话。工程完工后不同的项目有不同的保修期,客户可依具体情况与公司商议,保留原证件或扣留部分工程款作为装修的质量保证金。
家庭装饰装修合同容易出现的纠纷
装修合同纠纷的内容有很多,通过总结,容易出现的纠纷内容主要有下面这几项。
装修公司没有完全履行装修合同;装修粗制滥造,施工质量低劣;装修后的维修服务不完善或不履行质量承诺;施工中的噪声扰民;装修材料或废弃物乱堆乱放;装修破坏了毗邻房屋;装修破坏了房屋主体结构及承重结构。
有关的这些方面,大家在签装修合同时,一定要认真谨慎。
如果说装修是送业主抵达新家的快车,那么装修合同就是有力的交通规则,使装修一直行驶在正确的方向上,签定怎样的装修合同,就决定的装修快车的速度与状态。装修签合同注意事项大家都清楚了,在签合同时是不是要多考虑一些了呢?
如何避免装修纠纷 装修出现纠纷如何进行维权
现在装修公司数目众多,良莠不齐,容易在装修的过程中产生一定的装修纠纷,而且在装修中由于双方对于一些事情的认知不同,极易导致装修问题的出现,那么如何避免装修纠纷?装修出现纠纷如何进行维权?下面就和小编一起来看看吧!
常见装修纠纷有哪些?
1、施工质量差:一些装饰公司由于施工人员素质差、技能低,从而引起家装中很多工程部合格。
2、墙面涂刷面积的计算:居室的涂刷面积到底如何测量?有的公司为了多算面积,重复计算面积时有发生。
3、装修材料以次充好:这种情况主要出现在家装为“全包”的方式中。装修方式一般分“清包”和“全包”两种。所谓“清包”,即包工不包料。所谓“全包”即包工包料。如果消费者选择“全包”方式,一些装修公司在材料的使用上常采取偷工减料、以次充好、以假乱真等手段来蒙骗消费者,使消费者的权益受损。
4、延期完工:有些专修公司在开始的时候会热情满满,但过了一段时间或者单子签好之后就像不关自己的事一样,以为业主拿他没办法,在施工进度上严重滞后,像以上例子就属于这种情况。
如何避免装修纠纷?
1、消费者要注意保留家装过程中的每一个凭证。尤其是装修中间环节产生的收费,一定要注意保留收据,哪怕是字据,这都可以作为日后纠纷调解过程中的凭证。
2、在选择家装公司的时候,一定要对家装企业验明正身。尽量选择资质齐全的大型家装公司。家装企业不仅应当具备工商行政管理部门核发的营业执照,还应当具备建设行政主管部门核发的建筑业企业资质证书。
3、建议消费者不要盲目开工,最好在家居装修前先学习一些装修的基本常识,了解家装过程中容易出现问题的环节,掌握相关的政策以及法律法规,这样才能最大限度降低家装过程中产生纠纷的可能性。
4、最好在家居卖场签订家装合同,这样就像是给家装上了“双保险”。如果出现纠纷,若家装公司对于问题一再推诿,消费者也可以要求签订家装合同的家居卖场出面进行调解。但是,需要注意的是,在签订合同的时候,除了要求家装公司加盖合同章外,也要到卖场加盖合同章。
5、消费者在签订合同时,要仔细阅读合同条款。切不可轻信家装公司的花言巧语,一定要求家装企业将口头承诺写入合同并盖章。在合同签订的过程中,消费者一定要注意审核条目内容。合同中家装企业的办公地址、电话等联系方式是否准确。合同的乙方是否就是所选用的家装企业。合同中是否明确划分违约责任以及是否明确争议的解决方式。还要仔细研读工程概况,做到心里有数。
6、消费者要与家装公司签订完整的家装合同。消费者最好与家装企业签订由北京市工商行政管理局监制的《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》。北京市的正规家装企业在与消费者签订家装合同时,使用的基本上都是这个版本的合同。此合同中,不仅明确了工程概况、付款方式、工程验收、违约以及保修条款等大的条款,更将工程报价单细化,包括了工程材料的名称、品种、规格等详细条目。签订详实的合同,施工便有了执行的依据,即便在家装过程中产生了纠纷,也可以有理可循,更方便取证。
装修纠纷业主如何维权?
装修纠纷维权方法1、消费者协会:
当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,大部分人首先想到的便是向消协投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。首先,消费者必须能够明确提出被诉方,也就是必须要有明确投诉的对象,消费者要提供被诉方的准确地址、电话等信息,以便消协工作人员与被诉方联系。消费者还需要提供相关的证据,如发票、合同等。在对投诉信息及证据进行一一甄别后,消费者协会的工作人员会与被诉方联系,了解事实经过及情况。如果双方对事实经过各执一词,则工作人员会进一步展开调查,由被诉方举证。如果被诉方有确凿的证据证明自己无过错,消协则会告知消费者并不予调解;如果经调查认定责任在被诉方,消协会出面对双方进行调解。
装修纠纷维权方法2、行业协会:
当消费者遇到装修纠纷的时候,投诉到相关的行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门,开辟专用投诉电话。如果消费者的投诉是针对协会的会员单位,由协会出面进行协调,一般沟通起来会比较顺畅,更有利于纠纷的解决。首先,协会作为会员单位的组织者与管理者,具有一定的权威性,在协会出面调解的情况下,企业至少会有一种积极解决问题的态度。此外,协会有一定的入会门槛,其会员单位一般是有一定规模的装修公司,这样的公司是经历了多年的发展才树立起自己的品牌知名度,他们对于品牌的重视程度可想而知,网站的投诉平台公开透明,无论过错在哪方,企业毕竟不愿将负面信息暴露在光天化日之下。然而,协会毕竟不是全部装修公司的上级管理部门,对于非协会会员单位,协会的威慑力就显得渺小了。事实上,针对这部分企业的投诉却偏偏占到全部投诉的绝大部分。
装修纠纷维权方法3、法律途径:
《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定,消费者和经营者发生消费者权益争议,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。仲裁机构和法院的判决结果是具有强制性的,却只有很少的消费者选择采取这种方式进行维权。究其原因,一是司法途径有一定的程序,这就意味着需要耗费一定时间;此外,通过法律途径解决纠纷,需要产生一定的费用,大多数消费者认为这样做往往得不偿失。综合考量花费、耗时与最后的成效,令很多消费者对这种途径望而却步。通过仲裁和诉讼途径解决家装纠纷的结果具有法律效力,算是解决家装纠纷最有效的途径,但考虑到这两条途径所需花费的时间、精力以及金钱,大部分消费者还是选择了与家装公司协商、申请消协调解和投诉到相关行业协会或有关行政部门。