如果家装工程出现质量问题,不少业主都是自认倒霉,而没有想到找装修公司来承担维修责任。其实,业主完全可以通过装修保修单来维护自身权益。
一、什么是装修保修
建设部在《住宅室内装饰装修管理办法》中对家装保修方面做出了几条规定,其中一条就是对装修保修期做了一个强制性的规定。即在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。此外,管理办法里还规定,住宅装修工程竣工后,装修人应当按照工程设计合同约定和相应的质量标准进行验收。验收合格后,装修公司应当出具住宅室内装饰装修质量保修书。而保修期自验收合格之日起计算。
二、如何签订合同保修条款
虽然说建设部有这样一个强制性规定在,但是规定的内容并不是很详细,因此在与装修公司签订装修合同的时候,合同里一定不能忽视保修条款。保修条款应该对具体的保修项目时间进行细分。有的装修公司的一些保修服务时间就比国家规定的长,而这些都需要在合同里面体现出来。在装修工程验收合格之后,业主应该向装修公司索取装修质量保修单。保修单上一般会表明装修工程的竣工日期、验收日期、保修日期、保修记录,以及一些具体装修问题的责任认定等内容。业主拿到保修单后,需要好好保管,以备所需。
三、具体应注明哪些保修条款
①注明保修基金业主有权留取相当于装修工程总款5%左右的保修基金。竣工验收合格后的保修期之内没有发生工程质量问题的,业主才将保修基金退还给装修公司。
②明晰保修义务和赔偿责任在签订合同时,还要在合同里明确,装修施工方应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。
③装修质量问题责任鉴定为防止出现责任难定的情况,有条件的业主可以请第三方相关单位出具鉴定结果以明晰责任,判断责任方。
④修复项需重新验收再延长保修期在房屋某一项目出现问题的时候,通知装修公司修复好了,但在保修期后不久又出现这种问题,而装修公司可能就以保修期已过为由拒绝为业主免费保修。为避免这样的情况出现,业主在签订合同时需要和装修公司协商好,明确规定保修期内产生质量问题的项目维修之后重新验收,并于重新验收之日起再延长保修期。
⑤保修期满后房屋问题的解决保修期过后,房屋出现问题可以要求装修公司为业主进行工程维护,只收取相应的维护成本费用,不存在其他项目收费。
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装修完工后别忘签订装修保修单 依法维权有保障
装修保修单是业主维权的保障,因此装修完工之后别忘记签保修单。装修公司的责任并非到完工之后就截止了,完工后的一段时间内,装修公司是对房屋承担保修责任的。那么签订装修保修单时应该注意什么呢?
装修工程验收交房之后,房屋也有可能出现质量问题,一般这时业主都会自行解决,而不是找装修公司来维修。但实际上,装修工程就像商品,在售出一段时间内商家是要承担保修责任的。下面我们就来了解一下签订装修保修单的注意事项。
1、建设部关于装修保修的规定
关于装修保修问题,国家建设部在《住宅室内装饰装修管理办法》第三十二条规定:在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。同时,规定第三十一条表明装修公司对于所提供的材料及设备要提供保修单。
这是对于装修保修的法律明文规定,装修公司必须按照此规定的要求来提供保修单及维修服务。《住宅室内装饰装修管理办法》中对于保修时间的规定是最低限度,通常好的装修公司保修期会更长。
2、合同保修条款不能缺
虽然《住宅室内装饰装修管理办法》有强制规定,但是关于保修的具体内容写的并不是很详细,因此业主在签订合同时就需要注意保修条款。合同的保修条款基本上就是最终装修保修单的缩写,保修的时长也会在条款中有所体现。
3、别忘签订装修保修单
装修工程验收合格,签了验收单之后,应立即向装修公司索要装修保修单。因为装修保修的时间是从竣工验收之后立即开始计算的,因此保修单内通常会将装修工程的竣工日期、验收日期、保修时间都全部标明。保修单内还应有保修记录一栏,以及对于保修内容及装修问题认责的明确表述。业主在收到保修单之后要妥善保管,以防日后出现装修问题时找不到保修单。
4、选择正规装修公司确保权益
装修工程会出现质量问题,通常都是因为业主在选择装修公司时贪图低报价,而忽略了装修施工的质量的考察,从而选择了一些没有执照的装修公司或是游击队。等到入住后出现质量问题,想要找人维修就难了。因此小编建议业主还是选择正规的装修公司,工程质量有保证,对保修问题也十分负责,而且一般这样的装修公司的保修期会更长。
装修保修单是业主维权的重要保障,在装修工程竣工验收之后一定不能忘记向装修公司索要保修单。
装修保修你不知道是什么? 一定要维护自己的权益
装修完房子后一般不会出什么问题,因为都是现场监工,一直在督查装修的进度,但是并不是百分之百的绝对,所以我们在跟装修公司谈的时候一定要问他有没有保修这一项合同,如果没有一定要让他们加上,别听他们说的多么好听到时候房子出了问题就不管了,业主要保障自身的权利。那么关于保修协议这些小常识你都知道吗?接下来给大家介绍一下关于装修保修的小常识。
很多情况我们的房子出现了问题,就会自己认栽,那么这样是不对的,你们不知道装修后出了问题是装修公司该承担的责任吗? 别再傻傻的吃哑巴亏了。房子装修完成之后,在一定时间内如果出现质量问题的话,业主是有权利要求装修公司来维修的,但是往往很多时间因为责任方不好划分的问题而导致出现纠纷,想要杜绝这种情况就一定要提前做好预防工作,下面就针对怎么签装修保修条款来为大家具体介绍一下。
一、制定保修条款要详细
在装修合同或者在装修保修单中要将保修的项目、保修期限、保修责任如何认定等内容都加上,要避免出现信息不全的情况。
1、在合同里加上保修基金
在签订装修合同的时候好是加上保修基金的条款,例如留工程款的百分之五作为保修基金,如果保修期内没有质量问题的话,再将这部分基金退还给装修公司。
2、明确保修义务和赔偿责任
有些装修公司提供的保修协议都是偏向自己一方的,因此在签订协议之前,业主一定要仔细阅读,要确保合同里明确划分出责任方,如果是装修公司的行为或材料导致的质量问题应该由装修公司来承担。
3、装修质量问题责任鉴定
很多家装纠纷,都是业主觉得是装修公司的责任,装修公司觉得是业主自身使用不当或者是业主选购的主材出现质量问题。面对这种责任难定的情况,提醒各位业主要充分保存好各项证据,有条件的业主可以请第三方相关单位出具鉴定结果以明确责任,判断责任方。
二、业主责任要明确
如果有些质量问题是因为业主的使用不当或者提供的材料问题而导致的,那么就应该由业主承担责任,可以跟装修公司协商解决。
1、业主擅改会造成保修期失效
在房屋验收合格,装修公司将之交到业主手中之后,如果业主后期又对房屋进行了施工改造。那么,在改造前如果没有和装修公司进行沟通,而擅自对房屋进行改造和变更,有可能破坏到房屋的装修结构,影响到装修效果的使用。这种情况下,一般将不再享受装修保修期。
2、业主使用不当造成的破损修复
如果是在使用过程中因为使用不当而导致出现损坏的话,那么主要责任是由业主自己来承担的,如果在保修期内的话,可以跟装修公司协商进行维修,相应的材料费和人工费一般是需要业主来承担的。
3、房屋建筑质量问题的修复
对于房屋本身结构的质量问题的保修,不应该由装修公司来负责。而是应该找房屋的开放商,对于房屋自身质量问题的保修,又有另外的法规进行规定,业主可以对照查询。
4、不可抗力造成的破损的修复
例如出现地震、洪涝等不可避免的破坏时,一般装修公司是不承担责任的。
装修一定要约定保修期 不要傻傻的!
装修也有保修期——按照国家有关规定,家装工程的最低保修期是两年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防漏为五年。
一、有据可依家装保修期情况介绍
如果家装工程出现质量问题,不少业主都是自认倒霉,而没有想到找装修公司来承担维修责任。这很大程度上是由于业主对于目前家装保修知识知之甚少造成的。了解关于装修保修方面的规定,将大大有利于维护业主自身权益。
1、建设部关于装修保修的规定
建设部在发布的《住宅室内装饰装修管理办法》中对于装修保修方面做出了几条规定,其中一条就是对装修保修期做了一个强制性的规定。即在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。
此外,管理办法里还规定,住宅装修工程竣工后,装修人应当按照工程设计合同约定和相应的质量标准进行验收。验收合格后,装修公司应当出具住宅室内装饰装修质量保修书。而保修期自验收合格之日起计算。
这是目前具有法律效用的关于装修保修的强制规定。这也是一个最基本的规定,装修公司提供的保修服务必须满足这个规定。而好的装修公司,其保修期限一般会比规定的要长。
2、合同保修条款不能缺
虽然说有建设部这样一个强制性规定在,但是规定的内容并不是很详细,因此在与装修公司签订装修合同的时候,合同里一定不能忽视保修条款。装修合同里的保修条款应该对,具体的保修项目时间进行细分。有的装修公司的一些保修服务时间就比国家规定的长,而这些都需要在合同里面体现出来。
3、别忘签订装修保修单
在装修工程验收合格之后,业主应该向装修公司索取装修质量保修单。保修单上一般会表明装修工程的竣工日期,验收日期,保修日期、保修记录,以及一些具体装修问题的责任认定等内容。业主拿到保修单后,需要好好保管,以备所需。
4、选择正规装修公司确保权益
在装修前,很多业主抱着省钱的态度,选择了价格更便宜的不正规装修公司甚至装修游击队。而待入住后,如果出现问题,就可能要面临找不着人负责的情况。而正规装修公司,一般都能保证在保修期内出现问题,能够修复解决。此外,一些正规的装修公司的保修期更长,业主就能更放心。
二、保修条款定详细避免责任难认定
前面已经提到,建设部关于装修保修期的规定,虽然有一个强制性的时间期限,但是如果仅靠这两句话,还是可以被不良公司抓到漏洞来坑业主。如何避免这种情况的发生,一个比较有效的办法就是尽量在装修合同或者在装修保修单中将保修的项目、保修期限、保修责任如何认定等内容都加上。
1、在合同里加上保修基金
业主在和装修公司签订装修合同时,最好在合同里加上保修基金的条款。即明确装修工程在验收合格后,业主有权留取相当于装修工程总款5%左右的保修基金。竣工验收合格后的保修期之内没有发生工程质量问题的,业主才将保修基金退还给装修公司。
2、明晰保修义务和赔偿责任
一些装修公司虽然有详细的保修条款,但是很多条款都是偏向装修公司一方的,业主在签订的时候需要仔细查阅。如小编看到的一份保修单上就提到装修公司负责修复出现的质量问题,而对于质量问题造成的损失不承担责任。这就明显不合理了。因此,在签订合同时,还要在合同里明确,装修施工方应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。
3、装修质量问题责任鉴定
很多家装纠纷,都是业主觉得是装修公司的责任,装修公司觉得是业主自身使用不当或者是业主选购的主材出现质量问题。面对这种责任难定的情况,提醒各位业主要充分保存好各项证据,有条件的业主可以请第三方相关单位出具鉴定结果以明晰责任,判断责任方。
4、修复项需重新验收再延长保修期
不少业主就面临这样一种情况,在房屋某一项目出现问题的时候,通知装修公司来修复好了,但是在保修期后不久又出现这种问题,而装修公司可能就以保修期已过为由拒绝为业主免费保修。为避免这样的情况出现,业主在签订合同时需要和装修公司协商好,明确规定保修期内产生质量问题的项目维修之后重新验收,并于重新验收之日起再延长保修期。
5、保修期满后房屋问题的解决
房屋保修期限满后,如果出现才出现质量问题怎么办?这种情况,一般都可以要求装修公司为业主进行工程维护,维护只收取相应的维护成本费用,不存在其他项目收费。
三、明晰业主自身责任避免无理取闹
有时候,一些装修质量问题的出现可能就是由于业主使用不当或者提供的材料不合格导致的。这种情况下,业主就不能无理取闹,应该和装修公司和平协商,从而将问题解决好。
1、业主擅改会造成保修期失效
在房屋验收合格,装修公司将之交到业主手中之后,如果业主后期又对房屋进行了施工改造。那么,在改造前如果没有和装修公司进行沟通,而擅自对房屋进行改造和变更,有可能破坏到房屋的装修结构,影响到装修效果的使用。这种情况下,一般将不再享受装修保修期。
2、业主使用不当造成的破损的修复
业主在使用过程中,如果由于不慎造成损坏,那么主要责任应该由业主自己承担。如果在保修期内,那么可以和原来的装修公司协商,进行修补,但是业主应该酌情给予经济补偿,一般应补偿材料费和人工费用。
3、房屋建筑质量问题的修复
对于房屋本身结构的质量问题的保修,不应该由装修公司来负责。而是应该找房屋的开放商,对于房屋自身质量问题的保修,又有另外的法规进行规定,业主可以对照查询。
4、不可抗力造成的破损的修复
一般来说,对于人为因素和不可抗力的情况下造成的工程破损,装修公司一般不承担责任。这里提到的不可抗力,有可能是地震、洪涝等。
保修合同签订的猫腻 签订保修合同注意事项
保修合同签订的猫腻?签订保修合同注意事项?由于市面上装修公司资质参差不齐,装修行业存在一些潜规则和猫腻,所以业主在签订合同的时候,也要与装修公司签署一份保修合同,可以防止装修公司偷工减料以及出现问题的时候也有凭据维护自己的合法权益,但是签订保修合同也有一些细节需要注意,今天小编就给大家介绍一下。
保修合同签订的猫腻:
一、合同中的装饰材料往往含糊其辞
有些合同里,装修公司对材料写得含糊其辞,实际装修时,可能用假冒伪劣的材料。当业主追究时,装修公司便拿出当初的合同,称业主没有指定材料品牌。一旦业主要求使用高品质、环保的装修材料,装修公司便会要求加价。有的装修公司还在合同中注明,装修中如原品牌材料没货时,乙方装修公司可临时更换相同型号的材料。但这个“同”,是同质量的还是同类材料的,却没写明。
二、预算测量动手脚
每一笔装修订单中,大概有10%到20%利润是通过虚报面积拿到的。大多数情况下,丈量装修面积的工作由装修工完成,就算业主拿好纸笔在一边记录,但是装修工测量时手势的变动是不易察觉的。本来25cm的长度很可能变成28cm。这里多出3cm那里多出3cm,这些多出部分的材料费就全进了装饰公司的口袋。
三、采取拆分报价忽悠业主
为了赚钱,装修公司总会绞尽脑汁,采取拆分报价的方式。本来很简单的一个衣橱,只要报出总价就可以了,但是精明的装修公司则不然,需要多少木板,多少油漆,多少人工,随后加在一起。这样一来就比总体报价高出了许多。比如油漆工,他可以一气呵成地把家装中墙面、衣橱、储物柜等所有的油漆刷下来,但若拆开算,衣柜的油漆要等干了再刷第二、第三遍,墙面要连刷三四遍。
四、虚报建材损耗
谈到装饰公司给业主报的损耗,装修的损耗远没有装饰公司说的那么高。各类工艺正常的损耗:800mm×800mm地砖损耗在百分之六,300mm×450mm墙砖损耗在5%,乳胶漆的损耗在3%,地板的损耗在5%。
五、保修条款
装修的整个过程现在主要还是以手工现场制作为主,没有实现全面工厂化,所以难免会有各种各样的细碎质量问题。保修时间内,装饰公司应该实施的责任就尤为重要了。比如出了问题,装修公司是包工包料全全负责保修,还是只包工,不负责材料保修,或是还是有其他制约条款,这些都一定要在合同中写清楚。
六、水电费用
装修过程中,现场施工都会用到水,电,煤气等。一般到工程结束,水电费加起来是笔不小的数字,这笔费用应该谁来支付,在合同中也应该标明。
七、监理和质检到场时间和次数
一般的装修公司都将工程分给各个施工队来完成,装修监理是装饰公司对他们最重要的监督手段。监理每一个节点验收一次,设计也应该3-5天到场一次,看看现场施工结果和自己的设计是否相符合。
八、装修合同的法定签订程序
合同要由法定代表人签订,如有委托代理人的,需要复印委托书,同时向装饰公司索要工商执照的复印件和资质证明的复印件,这两个复印件都应该加盖公司章,还要索要项目经理和工程负责人的身份证复印件或公司正式职工的工作证复印件以及联系电话。